John Lobb Conseiller(ère) de Vente Chaussures

À propos de John Lobb

John Lobb, nom prestigieux dans l’univers de la chaussure de luxe, est reconnu pour son attachement indéfectible au savoir-faire et à la qualité. Intégrée au groupe Hermès, la Maison bénéficie de l’héritage exceptionnel et du rayonnement international de l’un des conglomérats de luxe les plus estimés. La marque offre un environnement de travail singulier, où la tradition rencontre l’innovation, permettant à ses collaborateurs d’évoluer et de s’épanouir au sein du secteur du luxe.

Rôle et responsabilités

• Développer le chiffre d'affaires du point de vente et contribuer à la croissance commerciale stratégique en atteignant et dépassant les objectifs de vente quantitatifs et qualitatifs tout en suivant les indicateurs clés de performance (KPI)
• Servir d'ambassadeur(trice) de la marque et expert(e) en artisanat, en mettant en avant l'héritage de John Lobb, le savoir-faire, et les services proposés — prêt-à-porter, commandes spéciales et créations sur mesure — afin de cultiver la fidélité client par un conseil personnalisé, une relation privilégiée et un engagement omnicanal (événements, prospection, ventes à distance)
• Présenter les collections avec attention au détail, en soulignant les codes distinctifs de la maison et l'excellence de fabrication de l'atelier parisien et de la manufacture de Northampton
• Maintenir les standards de merchandising visuel en accord avec les directives de la maison et les priorités commerciales
• Gérer l'encaissement, la gestion des stocks, les réceptions de livraisons et les inventaires en collaboration avec la direction du point de vente
• Assurer la conformité aux procédures de la maison régissant les opérations de caisse, le service client et la sécurité

Qualifications requises

• Minimum 5 à 6 ans d'expérience avérée dans la vente de luxe ou l'hôtellerie premium avec résultats commerciaux documentés
• Anglais courant (indispensable)
• Maîtrise avancée de Microsoft Office, notamment Excel
• Connaissance approfondie du secteur de la mode et du luxe
• Maîtrise des techniques de vente en retail de luxe
• Excellente présentation, communication et aisance relationnelle
• Approche proactive, organisée et orientée solutions avec sens commercial avéré

Compétences

Expérience requise

Minimum 5 à 6 ans d'expérience professionnelle dans la vente au détail de luxe ou l'hôtellerie premium, attestée par des résultats commerciaux mesurables et la réalisation régulière des objectifs de vente.

Formation

Baccalauréat +2 (diplôme équivalent à deux années d'études post-secondaires ou diplôme en vente au détail, hôtellerie ou domaine connexe).

Environnement de travail

Culture d'entreprise

John Lobb cultive une culture de l’excellence, où chaque collaborateur est encouragé à faire vivre l’héritage de qualité et de savoir-faire de la Maison. L’environnement de travail se distingue par son esprit collaboratif, porté par une exigence d’apprentissage continu et d’innovation.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.