Jil Sander Vendeur(euse) / Conseiller(ère) Client

À propos de Jil Sander

Jil Sander, nom éminent de l’univers de la mode de luxe, est reconnue pour son exigence en matière de design, de qualité et de fonctionnalité. Au sein du groupe OTB Fashion, la Maison Jil Sander propose une approche progressive et expérimentale de la mode, concevant une garde-robe pérenne où se fondent avec justesse des éléments contrastés. Fondée en 1968 par Madame Jil Sander et aujourd’hui dirigée par Simone Bellotti, la marque se distingue par ses collaborations avec des artistes et des artisans, qui enrichissent sa profondeur visionnaire.

Jil Sander recherche un Vendeur(euse) pour servir comme Ambassadeur(rice) de la Maison au point de vente Jil Sander Printemps à Paris, afin de cultiver la croissance du chiffre d'affaires et de livrer des expériences client elevées en accord avec les standards exigeants de la Maison. Le candidat retenu pillotera les objectifs de vente quantitatifs et qualitatifs, établira des relations durables avec une clientèle internationale, et maintiendra l'excellence visuelle et opérationnelle qui définit le retail de luxe.

Rôle et responsabilités

• Piloter le chiffre d'affaires et atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs, tout en proposant des plans d'actions pertinents pour les réaliser
• Développer une compréhension approfondie des indicateurs de performance et des outils de gestion, incluant la connaissance du stock pour éclairer les stratégies commerciales
• Accueillir une clientèle internationale exigeante, anticiper et dépasser les attentes des clients
• Établir et maintenir des relations client durables par un suivi personnalisé et la collecte d'informations détaillées
• Communiquer une connaissance approfondie des produits, des collections, des lignes et de l'héritage de la marque
• Livrer un service client aligné aux standards établis de Jil Sander et aux procédures de la Maison
• Maintenir les standards de merchandising visuel et de présentation de la boutique, incluant l'organisation et le réapprovisionnement du stock
• Gérer les inventaires, les vérifications de stock, les protocoles de sécurité, et le suivi des niveaux de produits
• Exécuter les transactions de caisse, traiter les demandes de service après-vente, et gérer l'ouverture et la fermeture de la boutique

Qualifications requises

• Minimum cinq ans d'expérience réussie en vente de prêt-à-porter Homme et Femme et accessoires dans le secteur du luxe ou du retail premium
• Maîtrise démontrée des métriques de performance et capacité à piloter les résultats
• Excellente présentation et compréhension raffinée du positionnement des marques de mode et de luxe
• Compétences interpersonnelles et de communication fortes avec les clients, les membres de l'équipe et la direction
• Maîtrise du français et de l'anglais; la maîtrise d'une troisième langue est un atout
• Capacité avérée à construire des relations durables avec les clients et à traduire les besoins en expériences de marque personnalisées

Compétences

Expérience requise

Minimum cinq ans d'expérience réussie en vente de prêt-à-porter Homme et Femme et accessoires dans le secteur du luxe ou du retail premium. Maîtrise démontrée de l'atteinte des objectifs commerciaux, de la compréhension des indicateurs de performance, et de la livraison d'un service client exceptionnel.

Formation

Non spécifié

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Jil Sander cultive un environnement de travail international et dynamique, où la créativité et l’innovation occupent une place centrale. La Maison valorise la collaboration et le travail d’équipe transversal, encourageant chaque collaborateur à contribuer à la vision et au rayonnement de la marque.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.