Hermès Directeur Visual Merchandising

À propos de Hermès

Hermès est une maison française renommée célébrée pour son artisanat exceptionnel en maroquinerie, soie, prêt-à-porter et produits lifestyle. Opérant un réseau retail global et sélectif, l'entreprise privilégie le savoir‑faire artisanal, l'excellence créative et le développement à long terme ; la boutique Faubourg Saint‑Honoré est l'une de ses adresses flagship.

Rôle et responsabilités

• Définir et piloter la stratégie Visual Merchandising du magasin Faubourg Saint‑Honoré, en garantissant une identité visuelle distinctive, cohérente et de haute qualité sur tous les espaces.
• Encadrer, former et développer l'équipe VM en magasin (deux Visual Merchandisers et un spécialiste identité visuelle) ; participer au recrutement, à la formation et à la gestion des performances.
• Planifier et gérer le calendrier VM annuel, mensuel et hebdomadaire en phase avec les priorités du magasin et les orientations du Groupe ; allouer budgets et ressources humaines en conséquence.
• Coordonner transversalement avec le Directeur de Magasin, le CODIR, le Directeur Expérience Client, la Merchandising Retail, la Communication, l'Animation Retail, les Relations Publiques, la Logistique et la Sécurité pour livrer des initiatives intégrées.
• Créer et présenter les projets, plans et fondamentaux commerciaux VM aux responsables du magasin et parties prenantes ; traduire l'intention créative en plans exécutables qui enrichissent l'expérience client.
• Mener une analyse d'impact commercial et visuel des installations et mettre en œuvre des plans d'action correctifs pour optimiser les résultats.
• Accompagner les directeurs de départements sur les achats merchandising en conseillant sur la présentation et la valorisation des collections.
• Exécuter une partie du travail opérationnel VM sur un périmètre défini du magasin et garantir que les installations peuvent être menées discrètement en magasin ouvert ou fermé.

Qualifications requises

• Diplôme ou qualification professionnelle en Visual Merchandising, Design Intérieur ou équivalent.
• Minimum 10 ans d'expérience professionnelle en visual merchandising, incluant une expérience managériale démontrée.
• Maîtrise des techniques de visual merchandising, création d'étalages, construction de présentations et planification des espaces retail.
• Sensibilité esthétique marquée avec capacité à communiquer les intentions visuelles avec clarté et persuasion.
• Bon sens commercial et compréhension du comportement client en environnement retail de luxe ; l'expérience commerciale est un atout.
• Capacité à travailler sous pression, avec flexibilité pour les horaires en soirée et dimanche, et discrétion en travaillant en magasin ouvert.

Compétences

Expérience requise

Minimum 10 ans d'expérience progressive en visual merchandising au sein du retail de luxe, incluant plusieurs années en rôle de supervision ou management ; l'expérience en magasin flagship et la gestion de projets transversaux sont appréciées.

Formation

Diplôme ou formation dans le domaine du Visual Merchandising, Design Retail, Design Intérieur ou domaine connexe.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Hermès cultive une culture enracinée dans l'excellence artisanale, la créativité et l'attention méticuleuse aux détails. L'environnement retail valorise la discrétion, le développement à long terme des talents et la collaboration étroite entre les équipes créatives, commerciales et opérationnelles.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.