Hermès Coordinateur Logistique Amont

À propos de Hermès

Cette prestigieuse maison de mode, reconnue pour son élégance intemporelle et ses créations innovantes, fait partie d’un groupe de luxe mondial de premier plan. Attachée à l’excellence, la marque offre un environnement dynamique où la créativité et le sens des affaires sont valorisés avec la même exigence.

Rôle et responsabilités

• Développer une méthodologie de suivi des prévisions d’entrées et de sorties avec les acteurs du processus, et créer un outil de pilotage adapté.
• Élaborer des prévisions hebdomadaires, mensuelles et annuelles pour les produits vendables et non vendables, notamment les emballages et la PLV, à destination du prestataire logistique.
• Identifier les écarts entre les prévisions et le réel, avec un objectif de +/-20 %, et partager les éléments qualitatifs correspondants.
• Mettre en place un comité avec le prestataire afin de partager les informations de prévision de l’activité.
• Suivre les inventaires réalisés par le prestataire, en analyser les résultats, identifier les écarts, aligner les stocks et suivre le planning des inventaires.
• Contrôler les états de stocks entre le WMS du prestataire et l’ERP d’Hermès, identifier les écarts et aligner les stocks dans Cegid selon les règles définies.
• Gérer les flux au départ de l’entrepôt à destination des centres de distribution centraux et communiquer avec les différents acteurs de la chaîne logistique.
• Accompagner le prestataire de livraison dans la gestion des litiges opérationnels, notamment les écarts de réception, l’absence d’attendu informatique, l’obtention d’un CITES manquant, les retards de camions et les problèmes opérationnels à remonter aux centres de distribution.
• Organiser des inventaires ponctuels ou à la demande en cas de litige ou de casse, ou à la demande du prestataire ou d’Hermès.
• Arbitrer, si nécessaire, les produits à réceptionner en priorité.
• Organiser avec le centre de distribution central l’approvisionnement des lieux de distribution client en éditions, PLV, fournitures administratives et emballages selon les besoins des filiales et du e-commerce ; passer les commandes et suivre les niveaux de stock.
• Communiquer les changements d’organisation au prestataire logistique.

Qualifications requises

• Formation Bac +5 en école de commerce ou d’ingénieur, ou équivalent.
• Au moins 3 ans d’expérience professionnelle en coordination logistique en entrepôt, de préférence dans un environnement de produits à forte valeur ajoutée.
• Capacité à concevoir, structurer et piloter des prévisions d’exploitation.
• Capacité à animer un prestataire logistique.
• Forte capacité analytique et maîtrise d’Excel, à démontrer lors d’un cas pratique, ainsi que de Power BI.
• Appétence pour les systèmes d’information, notamment ERP et WMS.
• Autonomie et force de proposition.
• Capacité à gérer les urgences et les priorités.
• Sens du service client.
• Bonnes aptitudes à la communication et aisance relationnelle, capacité à traiter des sujets transverses et à interagir avec des interlocuteurs de tous niveaux.

Compétences

Expérience requise

Au moins 3 ans d’expérience professionnelle en coordination logistique en entrepôt, de préférence dans un environnement de produits à forte valeur ajoutée.

Formation

Formation Bac +5 en école de commerce ou d’ingénieur, ou équivalent.

Culture d'entreprise

L’entreprise cultive une culture collaborative et innovante, encourageant ses collaborateurs à repousser les limites de la créativité tout en affirmant un engagement profond en faveur du développement durable et de pratiques éthiques exigeantes.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.