Hermès Responsable Showroom & Coordinatrice des Flux de Prototypes

À propos de Hermès

Cette prestigieuse maison de mode, reconnue pour son élégance intemporelle et ses créations innovantes, fait partie d’un groupe de luxe mondial de premier plan. Attachée à l’excellence, la marque offre un environnement dynamique où la créativité et le sens des affaires sont valorisés avec la même exigence.

Rôle et responsabilités

• Centraliser et coordonner les demandes d'emprunts internes et externes de prototypes, identifier les pièces disponibles en collaboration avec les équipes Collection et Développement Produit, et organiser les rendez-vous d'emprunt avec orientation claire des emprunteurs
• Organiser les sorties, retours et transferts de prototypes dans les délais impartis, assurer le suivi informatique et physique de tous les mouvements et garantir la traçabilité complète via les systèmes de gestion dédiés (confiés et M3)
• Piloter les expéditions de prototypes vers la France et l'international, coordonner les opérations avec les équipes logistiques et filiales, gérer le conditionnement, le suivi d'expédition et la préparation de la documentation logistique et douanière (Carnets ATA, proformas, commandes directes)
• Garantir la fiabilité des stocks physiques et informatiques, organiser et réaliser les inventaires en coordination avec le contrôle interne, assurer le suivi des écarts, mettre en place les actions correctives et veiller au rangement approprié post-prêts et à l'organisation du stockage
• Piloter les opérations de déstockage incluant la préparation des pièces, la production de documents et la coordination des envois, en garantissant une organisation rigoureuse et qualitative du stock respectant les règles de conservation spécifiques à chaque typologie de produit et niveau de fragilité
• Réaliser la relecture, l'analyse et le suivi du fichier des non-conformités en lien étroit avec les équipes commerciales afin de garantir une diffusion fiable, consolidée et compréhensible des informations produits aux équipes e-commerce
• Centraliser les points nécessitant un arbitrage ou une validation avant shooting, assurer la mise à disposition des prototypes pour les shootings e-commerce dans le respect des plannings, accompagner les équipes e-commerce dans l'identification et la remontée des nouvelles anomalies et assurer le suivi des actions correctives
• Produire un reporting régulier sur les sujets de conformité et d'arbitrages réalisés en coordination avec la Responsable Showroom
• Générer des rapports de suivi d'activité et tableaux de bord, développer et maintenir les outils de pilotage des flux et des stocks, mettre à jour les calendriers de gestion des prêts, inventaires et opérations logistiques, et élaborer des guidelines d'envois et de suivi en collaboration avec les équipes IDM et Commerciales
• Participer à l'amélioration continue des processus et l'optimisation des flux logistiques

Qualifications requises

• Diplôme de niveau Bac +3 ou équivalent en logistique, supply chain, gestion des opérations, mode, luxe ou domaine similaire
• Minimum 3 ans d'expérience professionnelle dans un environnement mode, luxe, showroom ou logistique produit
• Sensibilité produit, notamment dans l'univers du prêt-à-porter féminin de luxe
• Maîtrise des outils informatiques avec très bonne connaissance d'Excel
• Capacité démontrée à coordonner de nombreux interlocuteurs et à gérer plusieurs priorités simultanément
• Maîtrise de l'anglais constitue un atout

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience réussie dans un environnement mode, luxe, showroom ou logistique produit ; la familiarité avec la gestion des prototypes, les opérations d'inventaire ou des fonctions supply chain similaires est essentielle.

Formation

Diplôme de niveau Bac +3 ou qualification équivalente en logistique, gestion de la supply chain, gestion des opérations, études de mode, gestion du luxe ou discipline connexe.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

L’entreprise cultive une culture collaborative et innovante, encourageant ses collaborateurs à repousser les limites de la créativité tout en affirmant un engagement profond en faveur du développement durable et de pratiques éthiques exigeantes.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.