Hermès Commercial

À propos de Hermès

Hermès, prestigieuse maison française de luxe, est renommée pour son savoir-faire exquis et son élégance intemporelle. Faisant partie du Groupe Hermès, l'entreprise est célébrée pour son engagement envers la qualité et l'innovation, proposant une large gamme de produits de luxe incluant le cuir, les accessoires de mode, l'ameublement, la parfumerie, les bijoux, les montres et le prêt-à-porter. Hermès est un employeur de choix pour ceux désirant travailler dans un environnement qui valorise la tradition, la créativité et l'excellence.

Rôle et responsabilités

• Engager avec les clients pour offrir un service clientèle exceptionnel et améliorer leur expérience d'achat.
• Maintenir une connaissance approfondie des produits pour aider les clients à prendre des décisions d'achat éclairées.
• Atteindre les objectifs de vente grâce à une gestion efficace des relations clientèle et à des techniques de vente additionnelle.
• Assurer que la boutique soit impeccablement présentée et réapprovisionnée, en respectant les directives de la marque.
• Collaborer avec les membres de l'équipe pour soutenir les opérations du magasin et atteindre les objectifs collectifs.

Qualifications requises

• Expérience préalable en vente de luxe ou dans un rôle similaire orienté client.
• Fortes compétences interpersonnelles et en communication.
• La maîtrise de langues supplémentaires est avantageuse.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et rapide.

Compétences

Expérience requise

Un minimum de 2 ans d'expérience en vente de luxe ou dans un domaine connexe est requis.

Formation

Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent ; une formation complémentaire en mode ou commerce est un atout.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Hermès cultive une atmosphère de créativité et d'innovation tout en maintenant un profond respect pour son héritage artisanal. Les collaborateurs sont encouragés à cultiver leurs compétences et à contribuer à l'héritage d'excellence de la marque.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.