Hermès Conseiller de Ventes, Prêt-à-Porter Masculin

À propos de Hermès

Cette prestigieuse maison de mode, reconnue pour son élégance intemporelle et ses créations innovantes, fait partie d’un groupe de luxe mondial de premier plan. Attachée à l’excellence, la marque offre un environnement dynamique où la créativité et le sens des affaires sont valorisés avec la même exigence.

Rôle et responsabilités

• Agir en tant que consultant de ventes de confiance, proposer des pièces pertinentes du prêt-à-porter masculin et générer le chiffre d'affaires du département par des techniques de vente consultative
• Assurer le bien-être des clients en magasin et créer des expériences mémorables et surprenantes, en partenariat le cas échéant avec le responsable des relations extérieures
• Constituer et maintenir en toute autonomie un portefeuille clientèle, recruter une nouvelle clientèle nationale et internationale tout en fidélisant les clients existants
• Incarner les valeurs et l'héritage Hermès auprès des clients et des nouveaux collaborateurs, en mettant en avant le savoir-faire artisanal et l'excellence de la Maison
• Participer aux inventaires, aux changements de merchandising, à la gestion des stocks et maintenir la présentation visuelle et l'organisation du département prêt-à-porter et du magasin
• Identifier proactivement les opportunités clients et rester constamment mobile sur la surface de vente pour maximiser l'engagement

Qualifications requises

• Bilan prouvé dans la vente de luxe ou des rôles orientés client avec succès reconnu
• Maîtrise fluide de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
• Forte agilité numérique et aisance avec les outils de communication contemporains et les plateformes e-commerce
• Conduite professionnelle exemplaire, discrétion et humilité
• Capacité à travailler efficacement dans une équipe de magasin collaborative

Compétences

Expérience requise

Expérience significative dans la vente de luxe, les services clients ou un environnement de vente haut de gamme comparable, avec succès démontré dans le développement de relations clients et l'atteinte des objectifs de ventes.

Formation

Aucune qualification éducative spécifique obligatoire ; une certification pertinente en vente au détail ou en hôtellerie est avantageuse.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

L’entreprise cultive une culture collaborative et innovante, encourageant ses collaborateurs à repousser les limites de la créativité tout en affirmant un engagement profond en faveur du développement durable et de pratiques éthiques exigeantes.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.