Hermès Conseiller de Vente

À propos de Hermès

Cette prestigieuse maison de mode, reconnue pour son élégance intemporelle et ses créations innovantes, fait partie d’un groupe de luxe mondial de premier plan. Attachée à l’excellence, la marque offre un environnement dynamique où la créativité et le sens des affaires sont valorisés avec la même exigence.

Hermès Distribution France recherche un Conseiller de Vente pour sa boutique lyonnaise en contrat à durée déterminée du 1er novembre 2026 au 17 mai 2027. Opérant depuis un lieu emblématique établi en 1948, le rôle englobe la vente au détail omnicanale couvrant les 16 métiers d'Hermès incluant la maroquinerie, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie. Le titulaire livrera des expériences client exceptionnelles tout en cultivant la fidélité clientèle et en incarnant l'héritage artisanal et l'innovation moderne qui définissent la Maison.

Rôle et responsabilités

• Vendre l'ensemble des catégories de produits Hermès avec un accent particulier sur le département Maison, en tant que moteur clé de chiffre d'affaires de la boutique
• Assurer le bien-être exemplaire des clients et proposer proactivement des expériences mémorables et sur mesure en collaboration avec la direction des relations extérieures
• Développer et maintenir de manière autonome un fichier client, identifiant et fidélisant une clientèle nationale et internationale
• Représenter et transmettre les valeurs d'Hermès aux clients et aux nouveaux collaborateurs, en mettant l'accent sur l'héritage artisanal de la Maison
• Participer à la gestion des inventaires, aux mises à jour de merchandising, à l'organisation du stock et à l'entretien global de la boutique

Qualifications requises

• Minimum 3 années d'expérience en vente au détail ou en vente du luxe
• Maîtrise fluide de l'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral
• Compétence dans l'utilisation des outils numériques et des plateformes de communication modernes

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 années d'expérience démontrée dans des environnements de vente au détail orientés client ou de luxe, avec un palmarès éprouvé de passion client, d'orientation service et de livraison de performance constante.

Formation

Éducation secondaire ou équivalent ; formation en vente au détail ou en biens de luxe souhaitable.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

L’entreprise cultive une culture collaborative et innovante, encourageant ses collaborateurs à repousser les limites de la créativité tout en affirmant un engagement profond en faveur du développement durable et de pratiques éthiques exigeantes.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.