Hermès Conseiller de Vente

À propos de Hermès

Cette prestigieuse maison de mode, reconnue pour son élégance intemporelle et ses créations innovantes, fait partie d’un groupe de luxe mondial de premier plan. Attachée à l’excellence, la marque offre un environnement dynamique où la créativité et le sens des affaires sont valorisés avec la même exigence.

Rôle et responsabilités

• Développer les ventes sur l'ensemble des catégories de produits par un engagement client proactif et une approche commerciale consultative
• Offrir des expériences client exceptionnelles par une prestation attentive et des recommandations produits personnalisées
• Constituer et entretenir un portefeuille client personnel, assurant la continuité relationnelle et le suivi
• Incarner les valeurs et l'héritage Hermès auprès des clients et collaborateurs, en valorisant l'excellence artisanale
• Soutenir les opérations du magasin incluant la gestion des inventaires, les changements de merchandising, l'organisation du stock et la présentation du département
• Recruter activement une nouvelle clientèle sur les segments domestique et international
• Collaborer avec la responsable des relations extérieures pour créer des moments clients mémorables et surprenants

Qualifications requises

• Minimum 1 année d'expérience en vente retail ou luxe
• Expertise démontrée en prêt-à-porter, joaillerie ou horlogerie
• Maîtrise des pratiques de visual merchandising
• Anglais courant (écrit et oral)
• Excellence confirmée du service client dans les expériences précédentes
• Forte acuité commerciale et mentalité orientée résultats

Compétences

Expérience requise

Minimum 1 année d'expérience professionnelle en retail luxe, vente ou secteurs client-facing dans la mode ou la beauté. Une démonstration de succès dans le développement relationnel client et l'atteinte d'objectifs commerciaux est appréciée.

Formation

Formation secondaire (Baccalauréat ou équivalent) ; une formation complémentaire en retail luxe, accueil ou développement commercial est un plus.

Culture d'entreprise

L’entreprise cultive une culture collaborative et innovante, encourageant ses collaborateurs à repousser les limites de la créativité tout en affirmant un engagement profond en faveur du développement durable et de pratiques éthiques exigeantes.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.