Hermès Conseiller de Vente

À propos de Hermès

Cette prestigieuse maison de mode, reconnue pour son élégance intemporelle et ses créations innovantes, fait partie d’un groupe de luxe mondial de premier plan. Attachée à l’excellence, la marque offre un environnement dynamique où la créativité et le sens des affaires sont valorisés avec la même exigence.

Rôle et responsabilités

• Développer les ventes sur l'ensemble des catégories Hermès par une approche proactive et une connaissance produit affirmée
• Créer des expériences client mémorables en identifiant les besoins des clients et en proposant des recommandations personnalisées, en partenariat avec le responsable des relations extérieures
• Constituer et maintenir un portefeuille client indépendant, démontrant la capacité à recruter et fidéliser une clientèle nationale et internationale
• Représenter les valeurs artisanales d'Hermès et communiquer le savoir-faire derrière chaque métier auprès des clients et des nouveaux collaborateurs
• Participer à la gestion des inventaires, aux aménagements marchands, à l'organisation du stock et à l'entretien général du magasin
• Opérer efficacement sur une surface de vente élargie avec dynamisme et mobilité, en identifiant les opportunités clients et en exécutant des interventions commerciales opportunes

Qualifications requises

• Minimum une année d'expérience en vente de détail ou vente de luxe
• Maîtrise courante de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
• Expertise en prêt-à-porter, bijouterie ou horlogerie
• Acuité commerciale avérée et capacité à développer les ventes dans les catégories à forte valeur ajoutée
• Expérience en visual merchandising ou sensibilité esthétique marquée
• Historique confirmé de satisfaction client et de construction de relations durables

Compétences

Expérience requise

Un minimum d'une année d'expérience professionnelle en vente de détail ou vente de luxe est requis. Le candidat doit démontrer un historique confirmé de passion client, d'orientation service et de performance axée sur les résultats dans ses rôles précédents, idéalement dans les secteurs du prêt-à-porter haut de gamme, de la bijouterie ou de l'horlogerie.

Formation

Une formation de niveau secondaire ou équivalent est requise. Une formation professionnelle en vente de luxe, visual merchandising ou connaissance produit est un atout.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

L’entreprise cultive une culture collaborative et innovante, encourageant ses collaborateurs à repousser les limites de la créativité tout en affirmant un engagement profond en faveur du développement durable et de pratiques éthiques exigeantes.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.