Hermès Apprenti(e) Conseiller de Vente
- Département
- Retail & Boutique Operations
- Secteur
- Fashion, Apparel & Leather Goods
- Publié
- 5 juin 2026
À propos de Hermès
Cette prestigieuse maison de mode, reconnue pour son élégance intemporelle et ses créations innovantes, fait partie d’un groupe de luxe mondial de premier plan. Attachée à l’excellence, la marque offre un environnement dynamique où la créativité et le sens des affaires sont valorisés avec la même exigence.
Hermès Paris recherche apprenti(e) conseiller(ère) de vente motivé(e) pour programme d'un an au Faubourg Saint-Honoré.
Rôle et responsabilités
- Maîtriser l'art de proposer expertement des pièces dans les catégories de produits assignées tout en maintenant une profonde connaissance des produits
- Collaborer en transparence avec toute l'équipe du magasin pour dynamiser les ventes et atteindre les objectifs collectifs
- Maintenir une présence constante auprès des clients et identifier proactivement les opportunités de vente grâce à une vigilance attentive
- Assurer le bien-être et le confort exceptionnels des clients dans l'environnement du magasin
- Fournir des informations pertinentes et des solutions aux demandes des clients, en veillant à ce que les clients ne soient jamais laissés en attente
- Incarner et transmettre les valeurs et l'héritage de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs
- Recruter activement et fidéliser une clientèle nationale et internationale
- Constituer indépendamment et entretenir un portefeuille client personnel avec un suivi rigoureux
- Authentiquement mettre en valeur et honorer le savoir-faire artisanal et l'expertise derrière les produits
Qualifications requises
- Diplôme du baccalauréat plus deux ans d'études post-secondaires spécialisées complétées (commerce et vente, hôtellerie et restauration, histoire de l'art, langues modernes, mode, esthétique, ou domaines connexes)
- Une première expérience en rôles orientés client est préférée
- Excellentes compétences en communication orale et éloquence
- Tempérament dynamique et enthousiaste
- Fortes capacités relationnelles et aptitude authentique à établir des rapports
- Disponibilité, rigueur et mentalité de service démontrée
- Mentalité d'équipe avec flexibilité et adaptabilité
- Reconnu pour sa discrétion et son professionnalisme
- Anglais courant (minimum B2) obligatoire
Compétences
Expérience requise
Une première expérience en vente au détail ou en rôles tournés vers l'hospitalité est souhaitée, bien que les candidats juniors dotés d'une passion authentique pour les produits de luxe et l'excellence du service seront envisagés.
Formation
Baccalauréat +2 (diplôme d'études secondaires français plus deux ans d'études post-secondaires) en commerce et vente, hôtellerie et restauration, histoire de l'art, langues modernes, mode, esthétique, ou disciplines connexes. Les candidats en cours de validation de ce niveau d'études sont encouragés à postuler.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Paris, Île-de-France, France.
Culture d'entreprise
L’entreprise cultive une culture collaborative et innovante, encourageant ses collaborateurs à repousser les limites de la créativité tout en affirmant un engagement profond en faveur du développement durable et de pratiques éthiques exigeantes.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Hermès, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Associate Intern», «Retail Advisor Trainee», «Client Relations Apprentice», «Brand Ambassador Trainee», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.