Hermès Responsable du Développement des Concepts de Vente au Détail et de la Marchandise Visuelle
- Publié
- 11 mars 2026
À propos de Hermès
Hermès est une Maison indépendante de luxe renommée pour son artisanat, ses maroquineries, sa prêt-à-porter et ses accessoires exclusifs. En tant qu'employeur, Hermès allie une éthique de design méticuleux à des opérations retail mondiales et privilégie la qualité, l'intendance de marque long terme et une expérience client élevée à travers ses boutiques.
Hermès — Paris : Responsable du Développement des Concepts de Vente et de la Marchandise Visuelle, pilotant projets de concepts magasin et PLV sur le réseau boutique.
Rôle et responsabilités
- Définir, développer et piloter les Concepts de Vente et les Espaces de Service du cahier des charges à la validation finale, en garantissant l'alignement avec l'identité visuelle de la Maison.
- Animer les briefs projet et les analyses régulières des concepts existants ; collaborer avec les métiers, les filiales régionales et RDAI (agence d'architecture) pour identifier les besoins d'évolution.
- Gérer les projets PLV (Publicité sur le Lieu de Vente) de bout en bout : briefer les designers externes, superviser les étapes de conception (croquis, 3D, planches matières), production de prototypes et plans techniques.
- Coordonner les spécifications techniques et remettre aux Achats pour les appels d'offres ; participer à l'évaluation des fournisseurs et au suivi de production.
- Piloter les plans de déploiement sur le réseau de vente au détail — coordonner avec l'Immobilier, RDAI et les équipes filiales locales pour garantir une implémentation correcte en magasin lors des ouvertures et rénovations.
- Produire et maintenir les bibles des Concepts et Espaces de Service, les guides d'utilisation et les directives pour les équipes de marchandise visuelle et de magasin ; rédiger les guides de mise en œuvre pour les utilisateurs finaux.
- Animer la communauté Marchandise Visuelle & Immobilier (visites de magasins, séminaires, communications internes) pour promouvoir les bonnes pratiques et assurer un déploiement cohérent.
- Intégrer les objectifs RSE de la Maison dans le développement des concepts et de la PLV (sélection de matières, éco-conception, prototypage virtuel) et conduire un benchmarking continu du design retail et des matériaux.
- Constituer et gérer un vivier réactif de partenaires externes (designers, agences de design retail, fournisseurs de prototypage) pour soutenir des projets en parallèle avec qualité et rapidité.
Qualifications requises
- Diplôme d'une école d'architecture intérieure, de design d'intérieur ou d'architecture reconnue (exemples : ENSA Paris, Camondo, École Boulle, École de Condé).
- Minimum 6 ans d'expérience dans la gestion de projets de marchandise visuelle ou de projets d'architecture intérieure en environnement retail ou client-facing.
- Capacité démontrée à briefer et coordonner des intervenants multidisciplinaires (RDAI, Immobilier, Achats, fournisseurs, filiales).
- Anglais courant (langue de travail au sein de l'équipe marchandise visuelle).
- Culture retail affirmée avec une approche centrée sur le client et un œil pour les détails ; excellentes compétences interpersonnelles et capacité à fédérer les équipes transversales.
- Compréhension démontrée des pratiques de design durable et de la sélection de matériaux en environnement retail.
Compétences
Expérience requise
Minimum 6 ans d'expérience professionnelle dans la gestion de projets de marchandise visuelle ou d'architecture intérieure dans le secteur du retail, avec un parcours avéré de livraison de concepts de magasin, PLV et déploiements multi-sites.
Formation
Diplôme d'une école d'architecture intérieure, de design d'intérieur ou d'architecture reconnue (exemples : ENSA Paris, Camondo, École Boulle, École de Condé).
Environnement de travail
Ce poste est basé à Paris, Île-de-France, France.
Culture d'entreprise
Hermès cultive une culture de l'artisanat, de la discrétion et de normes esthétiques rigoureuses où la résolution collaborative de problèmes et la pensée long terme sont valorisées. Le lieu de travail favorise le travail d'équipe transversal entre les fonctions de design, retail et immobilier, et accorde une importance capitale à la qualité, l'expérience client et les choix de matériaux responsables.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Hermès, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Visual Merchandising & Retail Concepts Manager», «Retail Design Development Manager», «Store Concepts and VM Manager», «In‑Store Experience & Visual Merchandising Manager», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.