Hermès Responsable de Zone

À propos de Hermès

Cette prestigieuse maison de mode, reconnue pour son élégance intemporelle et ses créations innovantes, fait partie d’un groupe de luxe mondial de premier plan. Attachée à l’excellence, la marque offre un environnement dynamique où la créativité et le sens des affaires sont valorisés avec la même exigence.

Rôle et responsabilités

• Développer et entretenir les relations avec les Chargés d'offres des filiales et les Directeurs de magasins ; identifier les besoins et opportunités commerciales, proposer des solutions adaptées au marché incluant transferts de stocks, réassorts et animations commerciales
• Conduire des analyses de ventes et bilans de saison en amont des périodes d'achats en collaboration avec les Business Analysts pour informer les briefs d'achats et coordonner les objectifs par scope géographique et produit
• Coordonner les prévisions Podium avec les membres de l'équipe Distribution et Développement Opérationnel (DDO) pour établir les objectifs de ventes réalistes
• Préparer et animer les sessions de vente des collections ; accompagner les zones dans leurs achats ; valider les commandes régionales au niveau organisationnel approprié (boutique, pays) et par catégorie produit (Apple Watch Hermès, Technocraft)
• Construire et améliorer les outils d'aide à l'achat et de relecture pour renforcer la préparation et la prise de décision des acheteurs pendant les sessions de ventes
• Analyser les performances par catégories et produits ; synthétiser les retours qualitatifs marché pour identifier les moteurs et freins commerciaux
• Conduire des déplacements auprès des zones entre les périodes de vente pour soutenir le développement des activités en alignement avec la stratégie métier et les priorités commerciales ; mettre en place des plans d'action pour optimiser les performances de ventes détails et anticiper les obstacles (slow movers, ruptures, retards)
• Assurer la responsabilité des jalons commerciaux clés (bilans de fin d'année, fin de série, business reviews Apple–Hermès) en partenariat avec le Responsable Commercial
• Faciliter le reporting mensuel de performance et la distribution des analyses au sein des équipes métier
• Fournir des recommandations quantitatives et qualitatives aux équipes de développement produit et collection basées sur les insights marché
• Collaborer à la définition du plan merchandising pour équilibrer les contraintes de production et budgétaires avec les opportunités commerciales ; défendre les enjeux du métier auprès des équipes Central Supply
• Piloter le suivi des mises en marché en partenariat avec les Business Analysts ; coordonner les besoins de préparation des lancements avec les équipes IDM

Qualifications requises

• Minimum 5 ans d'expérience professionnelle en merchandising, vente ou rôles commerciaux comparables démontrant une forte connaissance marché et sensibilité produit
• Capacité analytique démontrée, attention aux détails et aptitude à synthétiser des données complexes en insights actionnables
• Autonome, méthodique et bien organisé avec la capacité à équilibrer l'exécution opérationnelle et la réflexion stratégique
• Excellentes capacités d'adaptation, de communication et de gestion des parties prenantes dans des environnements complexes et transversaux
• Maîtrise de l'anglais (écrit et parlé) pour supporter la communication quotidienne auprès des marchés et des équipes multi-régionales

Compétences

Expérience requise

Minimum 5 ans d'expérience professionnelle en merchandising, vente ou disciplines commerciales équivalentes au sein du luxe retail ou secteurs apparentés, avec expertise démontrée en développement marché, stratégie produit et gestion des relations parties prenantes.

Formation

Diplôme de niveau Bachelor en commerce, marketing ou discipline connexe (ou justificatif professionnel équivalent et expertise démontrée).

Environnement de travail

Culture d'entreprise

L’entreprise cultive une culture collaborative et innovante, encourageant ses collaborateurs à repousser les limites de la créativité tout en affirmant un engagement profond en faveur du développement durable et de pratiques éthiques exigeantes.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.