- Contrat
- Stage
- Expérience
- Stagiaire
- Secteur
- Haute Joaillerie
- Publié
- 6 nov. 2026
À propos de Hermès
Cette prestigieuse maison de mode, reconnue pour son élégance intemporelle et ses créations innovantes, fait partie d’un groupe de luxe mondial de premier plan. Attachée à l’excellence, la marque offre un environnement dynamique où la créativité et le sens des affaires sont valorisés avec la même exigence.
Le stagiaire Assistant chef de projet qualité rejoint l’équipe technique d’Hermès Bijouterie à Pantin pour un stage à temps plein de six mois. Il contribue au suivi des réparations après-vente, à l’assurance qualité des nouveautés et de la production, ainsi qu’à l’amélioration continue des processus qualité. Il travaille avec les équipes technique, fabrication, développement, logistique, service après-vente, opérations, qualité et industrielle.
Rôle et responsabilités
- Piloter les réparations, notamment les envois, réceptions, délais et devis.
- Rédiger les fiches de constat.
- Proposer des améliorations continues de l’outil de suivi.
- Rédiger des modes opératoires et formaliser les flux.
- Participer au suivi des plans de qualification, notamment à la mise à jour des plans d’action, à la rédaction des comptes rendus des résultats qualité et aux tests au porté pour valider l’ergonomie et les dimensions.
- Assurer le suivi des pièces en laboratoire dans l’outil associé.
- Proposer des améliorations de l’existant.
- Construire des plans de tests ergonomiques pour définir les standards de Haute Joaillerie relatifs au poids et aux dimensions des produits.
- Rédiger des modes opératoires d’utilisation des fichiers, notamment du fichier envois/réception.
- Comprendre et cartographier les flux, notamment DDO, COL et SAV.
- Contribuer à l’amélioration continue du Service Qualité, notamment à la gestion documentaire et aux inventaires du matériel de contrôle et des conditionnements en zone logistique et au sein du métier.
Qualifications requises
- Être en formation en école d’ingénieurs.
- Avoir une appétence pour la technicité, le produit et le suivi de projets.
- Maîtriser le pack Office.
- Faire preuve de polyvalence et d’agilité, et disposer d’un excellent relationnel pour saisir les enjeux actuels et échanger avec différents interlocuteurs.
Compétences
Expérience requise
Débutants acceptés.
Formation
Être en formation en école d’ingénieurs.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Pantin, Île-de-France, France, à proximité de Paris.
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Culture d'entreprise
L’entreprise cultive une culture collaborative et innovante, encourageant ses collaborateurs à repousser les limites de la créativité tout en affirmant un engagement profond en faveur du développement durable et de pratiques éthiques exigeantes.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.