Hermès Assistant Qualité (Alternance)

À propos de Hermès

Hermès est une maison française de luxe renommée pour son excellence artisanale et son expertise exceptionnelle dans la maroquinerie, le prêt-à-porter et les accessoires. Le poste est proposé par HMM Pôle Île-de-France, l'entité opérationnelle locale du groupe Hermès, qui privilégie les standards produit rigoureux et l'investissement soutenu dans l'excellence de la production.

Rôle et responsabilités

• Mettre à jour et normaliser les modèles de rapports d'inspection de réception et les plans de contrôle pour refléter les exigences internes, clients et fournisseurs.
• Harmoniser la documentation de réception pour assurer la cohérence et la facilité d'utilisation par les équipes opérationnelles.
• Piloter et accompagner un projet d'amélioration 5S en zone de réception : réaliser un audit 5S initial, mettre en œuvre le tri, l'organisation, le nettoyage et la maintenance standard, et installer des standards visuels (signalétique, marquages, supports).
• Suivre les KPIs du projet et rendre compte de la progression au Responsable Qualité.
• Actualiser et normaliser les fiches d'inspection de production utilisées en atelier ; intégrer les retours des opérateurs et techniciens et vérifier la conformité avec les critères de production et de qualité.
• Rédiger et structurer une procédure Qualité régionale (PIF) pour le pôle Île-de-France ; produire les formulaires, listes de contrôle et instructions de travail associés et participer au déploiement terrain.
• Recenser et harmoniser les échantillons maîtres en réception, production et contrôle qualité : identifier les doublons et échantillons obsolètes, normaliser les formats et classifications, aligner avec les spécifications produit, et créer un registre ou base de données avec des propositions de stockage durable.

Qualifications requises

• Connaissance des principes et méthodologies qualité applicables aux environnements de production.
• Maîtrise d'Excel et Word ; à l'aise avec les outils de gestion de documents.
• Familiarité avec la méthodologie 5S et les outils d'organisation du lieu de travail.
• Capacité à analyser, structurer et harmoniser les documents techniques et les échantillons physiques.
• Rigueur, excellentes compétences organisationnelles et attention particulière aux détails.
• Bonnes compétences relationnelles et aptitude à travailler en collaboration avec les équipes d'atelier.
• Curiosité, autonomie, esprit analytique et capacité à proposer des améliorations pratiques.

Compétences

Expérience requise

Les débutants sont acceptés ; ce poste est adapté aux candidats ayant une expérience professionnelle limitée. Le poste est conçu pour un étudiant en programme d'apprentissage qui souhaite acquérir une expérience pratique en qualité dans un environnement de production et réception.

Formation

Inscrit dans un programme d'enseignement professionnel ou supérieur (BTS/DUT/Licence professionnelle ou équivalent) en qualité, ingénierie industrielle, fabrication ou discipline connexe.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Hermès cultive une culture ancrée dans l'excellence du savoir-faire minutieux, le respect de la matérialité et l'amélioration continue. L'entreprise privilégie la conduite éthique, la diversité et l'inclusion tout en encourageant l'initiative et l'apprentissage à tous les niveaux de l'organisation.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.