Hermès Manager Qualité Matériaux, Cuir

À propos de Hermès

Hermès est une maison de luxe française renommée, spécialisée dans la maroquinerie fine, le savoir-faire et l'héritage. En tant que membre du groupe LVMH, la maison maintient un engagement inébranlable envers l'excellence artisanale et la quête de la perfection à travers toutes les catégories de produits, employant des maîtres artisans et perpétuant les techniques de fabrication séculaires.

Rôle et responsabilités

• Servir d'ambassadeur des matériaux cuir au sein de l'organisation et auprès des partenaires externes, en garantissant une connaissance complète des matériaux, de la sélection des articles, des normes de performance physicochimique et des exigences de conformité
• Collaborer étroitement avec le Pôle Expertise pour assurer une définition appropriée des tests au sein des spécifications techniques et des cahiers des charges
• Accompagner les fournisseurs à travers la gestion du cycle de production, en vérifiant la conformité à l'ensemble des spécifications et de la documentation technique signée
• Assurer le respect par les fournisseurs des exigences qualité Hermès lors des séries de production complètes, y compris la cohérence des articles, la sélection et la précision des couleurs
• Soutenir les fournisseurs dans le respect des nouvelles exigences réglementaires et fournir des conseils sur la mise en œuvre de systèmes de gestion de la qualité
• Définir et établir les fréquences de contrôle à la réception en partenariat avec la Qualité Entrante, calibrées à la maturité du fournisseur et aux performances historiques
• Mener la résolution des non-conformités avec une prise de décision rapide sur les défauts détectés ; traiter les alertes qualité en suivant les méthodologies appropriées (8D, analyse des 5 Pourquoi)
• Gérer les plans de progrès avec les fournisseurs en fonction des données de performances historiques et des profils de non-conformité, en déployant des tableaux de bord pour le suivi de la performance des fournisseurs
• Soutenir l'industrialisation de la phase de développement et les changements majeurs de production, en garantissant que les exigences qualité sont respectées avant la production de série
• Participer aux projets transversaux et contribuer à l'actualisation du déploiement de l'assurance qualité à travers les réseaux de partenaires

Qualifications requises

• Diplôme d'ingénieur ou qualification technique équivalente
• Minimum 6 années d'expérience en environnements techniques-industriels
• Connaissances essentielles et sensibilité au cuir et à ses propriétés
• Maîtrise des méthodologies de résolution de problèmes et des cadres d'amélioration continue
• Maîtrise professionnelle de l'anglais (parlé et écrit)
• Permis de conduire valide pour les visites de sites et l'engagement auprès des fournisseurs

Compétences

Expérience requise

Six années d'expérience professionnelle en environnements techniques ou industriels, de préférence au sein de la maroquinerie de luxe, de la gestion de la qualité des matériaux ou de l'assurance qualité fournisseur. Une expérience démontrée en gestion des relations fournisseurs, en mise en œuvre de systèmes qualité et en résolution de problèmes techniques complexes est essentielle.

Formation

Diplôme d'ingénieur ou qualification technique équivalente.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Hermès cultive un environnement professionnel où la maîtrise artisanale rencontre les normes de qualité rigoureuses, où chaque collaborateur est en charge de la préservation du patrimoine de la marque. L'organisation valorise la collaboration entre fonctions, la résolution de problèmes adaptative, et la capacité à promouvoir l'excellence par le biais de partenariats fondés sur des principes avec les équipes internes et les fournisseurs artisanaux externes.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.