Hermès Responsable des Solutions IT Manufacturières

À propos de Hermès

Hermès Sellier est la prestigieuse maison française de luxe réputée pour ses articles de maroquinerie artisanale, ses soieries, sa prêt-à-porter et ses parfums. Ce rôle s'inscrit au sein de la fonction Data, Technologie et Innovation, qui fournit et sécurise les plateformes techniques et les infrastructures soutenant l'empreinte opérationnelle d'Hermès en France et à l'international.

Rôle et responsabilités

• Recueillir et structurer les besoins des multiples parties prenantes internes avec une approche orientée terrain et pluridisciplinaire pour définir des cas d'usage à forte valeur ajoutée.
• Analyser les processus, formaliser les conclusions et présenter des recommandations claires aux sponsors et parties prenantes.
• Définir les solutions appropriées au sein du portefeuille applicatif existant ; au besoin, préparer et conduire des appels d'offres pour étendre l'offre de services.
• Spécifier les exigences fonctionnelles et non-fonctionnelles et documenter les spécifications de manière claire et testable.
• Collaborer avec les chefs de projet pour prioriser et planifier les activités de configuration et développement.
• Vérifier que les fonctionnalités livrées répondent aux exigences documentées en réalisant des tests fonctionnels et en soutenant la configuration/paramétrisation des outils.
• Soutenir et participer aux tests d'acceptation utilisateur (TAU) pour s'assurer que les solutions répondent aux besoins opérationnels.
• Maintenir les actifs de connaissance dans les outils de gestion des connaissances de l'organisation, effectuer une veille technologique et animer des réseaux d'experts métier.
• Effectuer des déplacements occasionnels entre les sites ; rôle basé à Pantin avec une présence périodique sur site au sein des différentes localisations de production.

Qualifications requises

• Diplôme d'ingénieur ou formation équivalente de niveau Bac+5 en informatique, génie industriel ou domaine connexe.
• Minimum 6 ans d'expérience professionnelle dans un environnement industriel ou manufacturier, idéalement en soutien de programmes IT/digitalisation.
• Compréhension solide des processus de production et des réalités de l'atelier ; capacité à traduire les besoins du terrain en exigences IT.
• Familiarité avec la Technologie Opérationnelle (OT) et la connectivité industrielle est un plus.
• Aptitude démontrée à structurer, synthétiser et communiquer des informations complexes à des audiences techniques et métier.
• Orienté équipe, service-minded, pragmatique et motivé par l'amélioration continue et l'innovation.
• Maîtrise professionnelle de l'anglais, écrit et oral.

Compétences

Expérience requise

Minimum 6 ans d'expérience professionnelle dans un contexte de fabrication industrielle, avec une participation démontrée à des programmes de digitalisation ou IT manufacturier soutenant les processus de production et les opérations d'atelier. Une expérience en interface avec l'OT est souhaitable.

Formation

Diplôme d'ingénieur ou formation équivalente de niveau Bac+5 en informatique, génie industriel ou discipline connexe.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Hermès met l'accent sur le savoir-faire artisanal, la création de valeur à long terme et l'attention minutieuse aux détails. L'environnement de travail combine le respect du craft avec une innovation technologique mesurée, favorisant la collaboration, l'inclusivité et la résolution pragmatique des problèmes entre les différentes fonctions.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.