Hermès Directeur de la Maintenance des Infrastructures

À propos de Hermès

Cette prestigieuse maison de mode, reconnue pour son élégance intemporelle et ses créations innovantes, fait partie d’un groupe de luxe mondial de premier plan. Attachée à l’excellence, la marque offre un environnement dynamique où la créativité et le sens des affaires sont valorisés avec la même exigence.

Rôle et responsabilités

• Encadrer et développer sept collaborateurs directs, responsables de départements, et piloter l’organisation et la performance d’une équipe globale d’environ 40 personnes.
• Définir les objectifs individuels et collectifs par département, développer les compétences et les parcours professionnels des équipes, et garantir la cohérence et la synergie entre les départements.
• Élaborer et piloter le budget de maintenance de la région parisienne, superviser le budget conseil des opérations en région, optimiser les coûts de maintenance préventive, corrective et améliorative, et négocier les contrats avec les prestataires et fournisseurs en lien avec les Achats.
• Définir et mettre en œuvre la stratégie de maintenance des bâtiments ; garantir la disponibilité et la performance des infrastructures, superviser les interventions multitechniques en CVC, électricité et plomberie, et assurer la conformité réglementaire des bâtiments.
• Garantir la fiabilité et la conformité des systèmes de sûreté ; superviser la maintenance des équipements critiques, notamment le contrôle d’accès et la vidéosurveillance, coordonner les activités avec les équipes de sécurité et maintenir les certifications et agréments requis.
• Piloter le département de maintenance dédié aux sites en région ; apporter un soutien technique et méthodologique aux équipes régionales, définir les standards et bonnes pratiques, accompagner le déploiement des politiques de maintenance, réaliser des audits et diagnostics techniques et harmoniser les pratiques entre Paris et les régions.
• Superviser le département Méthodes et Performance ; définir et harmoniser les méthodes de maintenance, mettre en place et suivre les KPI, piloter l’amélioration continue des processus, déployer les outils de GMAO et de digitalisation, capitaliser et diffuser les bonnes pratiques, assurer la veille technologique et réglementaire, standardiser les procédures et modes opératoires et veiller à l’application de la politique de santé au travail.
• Collaborer étroitement avec la Direction Immobilière du Groupe afin de co-développer des solutions techniques adaptées aux besoins d’Hermès, participer aux projets de construction, rénovation et aménagement, intégrer la maintenabilité dès la conception, garantir la cohérence entre stratégie immobilière et maintenance et contribuer aux choix techniques et cahiers des charges.
• Définir la politique de maintenance préventive, prédictive et corrective ; piloter des projets d’amélioration et de modernisation ; anticiper les évolutions réglementaires et technologiques.
• Collaborer avec les directions de la Direction de l’Environnement de Travail et de la Sécurité, notamment les directions des Aménagements et des Projets Immobiliers, de la Sûreté et Sécurité Groupe, des Services aux Collaborateurs, des Achats, de la Transformation Digitale et des Flux Logistiques et des Stocks en Île-de-France.
• Coordonner les interventions entre les départements, gérer les relations avec les prestataires externes, représenter la fonction maintenance auprès de la direction et assurer l’interface avec les services de sécurité, HSE et Développement Durable.
• Suivre la performance opérationnelle au moyen du taux de disponibilité des infrastructures, des délais moyens d’intervention par type de maintenance, du taux de maintenance préventive par rapport à la maintenance corrective et du taux de conformité réglementaire des bâtiments et de la sûreté.
• Suivre la performance financière au regard du respect du budget global et par département, de l’évolution des coûts de maintenance et du ROI des projets d’amélioration.
• Suivre la performance organisationnelle à travers la satisfaction des clients internes, la réalisation des plans de maintenance, la performance du département Méthodes et Performance et l’efficacité du support-conseil en région.
• Évaluer la collaboration stratégique au regard de la qualité du partenariat avec la Direction Immobilière, du nombre de solutions techniques spécifiques déployées et de l’intégration de la maintenabilité dans les projets immobiliers.

Qualifications requises

• Formation supérieure en ingénierie (Bac+5) ou équivalent.
• Expérience significative de 10 à 15 ans en maintenance industrielle ou bâtimentaire.
• Expérience confirmée en management d’équipes et d’organisations complexes.
• Expérience en gestion budgétaire multisites.
• La connaissance du secteur du luxe est appréciée.
• Expertise en maintenance industrielle et gestion des infrastructures.
• Connaissance approfondie de la maintenance bâtimentaire multitechnique.
• Maîtrise des systèmes de sûreté et de sécurité ainsi que des méthodes de maintenance.
• Connaissance des normes et réglementations applicables aux bâtiments, à la sûreté et à la sécurité.
• Compétences en gestion de projet et conduite du changement.
• Leadership et management d’équipes pluridisciplinaires et multisites ; capacité à fédérer et mobiliser des équipes diversifiées ; gestion des compétences et développement des talents ; management matriciel et transversal.
• Gestion budgétaire ; négociation et gestion des contrats ; communication et influence à tous les niveaux ; vision stratégique et capacité d’anticipation ; orientation résultats et amélioration continue ; capacité à travailler en partenariat avec d’autres directions.
• Compréhension des enjeux spécifiques du luxe et de l’image de marque.

Compétences

Expérience requise

10 à 15 ans en maintenance industrielle ou bâtimentaire ; expérience confirmée en management d’équipes et d’organisations complexes ; expérience en gestion budgétaire multisites.

Formation

Formation supérieure en ingénierie (Bac+5) ou équivalent.

Culture d'entreprise

L’entreprise cultive une culture collaborative et innovante, encourageant ses collaborateurs à repousser les limites de la créativité tout en affirmant un engagement profond en faveur du développement durable et de pratiques éthiques exigeantes.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.