Hermès Responsable de la Qualité de Production Interne (Arts & Métiers)

À propos de Hermès

Hermès Sellier est la division maroquinerie d'Hermès, une maison renommée pour son savoir-faire artisanal exceptionnel et son héritage de craftsmanship. La division opère au sein du groupe Hermès plus large et allie des standards de production rigoureux à une dévotion envers l'artisanat, maintenant des partenariats étroits avec les ateliers internes et les fournisseurs spécialisés.

Rôle et responsabilités

• Piloter directement une équipe de quatre Responsables Qualité et développer le réseau Qualité interne au sein des maroquineries et ateliers.
• Définir et déployer la stratégie Qualité de la production interne et des Arts & Métiers en alignement avec le pôle Qualité de la production externe.
• Superviser la qualification des pré-séries et valider la reproductibilité, la conformité des jalons et la robustesse des développements produits.
• Animer les audits sur site et en processus sur les sites de production, soutenir les fournisseurs pour atteindre les niveaux de qualité cibles et conduire les activités d'assurance production.
• Coordonner la gestion des alertes qualité : piloter les analyses de causes racines, définir et piloter les plans d'action corrective, et assurer la communication opportune de l'avancement.
• Collaborer avec le Développement (Matériaux & Produits) pour caractériser les risques, spécifier les essais et intégrer les analyses de risques dans l'industrialisation des produits.
• Travailler en partenariat avec la logistique et l'après-vente pour définir les attentes de produit fini, résoudre les litiges et recueillir les retours du réseau pour alimenter l'amélioration continue.
• Animer la communauté qualité : organiser les séances d'alignement, monter en compétence les référents qualité interne et favoriser la subsidiarité et la délégation au sein du réseau.
• Contribuer aux comités stratégiques et groupes de projets avec une implication particulière dans les initiatives Arts & Métiers visant à améliorer le produit, les processus et le savoir-faire.

Qualifications requises

• Diplôme d'ingénieur ou équivalent avec un solide bagage technique et une vraie expérience industrielle.
• Minimum 10 ans d'expérience professionnelle, idéalement dans les domaines de la maroquinerie, de la chaussure, du textile/confection ou de la qualité.
• Expérience confirmée du pilotage d'équipes qualité multi-sites et du développement de réseaux qualité internes.
• Maîtrise avancée des méthodologies et outils qualité et expérience de la formation d'autres à leur mise en œuvre.
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication avec une capacité démontrée à influencer les parties prenantes transversales.

Compétences

Expérience requise

Minimum 10 ans d'expérience en qualité dans les domaines de la maroquinerie, de la chaussure, du textile/confection ou des environnements de fabrication connexes, incluant la gestion de production multi-sites et la qualité fournisseur. Bilan avéré de pilotage d'équipes qualité et de déploiement de programmes d'assurance production.

Formation

Diplôme d'ingénieur (ou diplôme technique équivalent) avec une formation complémentaire en management de la qualité souhaitée.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Hermès Sellier cultive une culture de maîtrise méticuleuse et de pensée à long terme, où l'excellence technique et le respect du savoir-faire traditionnel sont primordiaux. L'environnement de travail met l'accent sur la collaboration pratique avec les ateliers et les fournisseurs, le développement continu des compétences et des standards élevés de qualité à chaque étape de la production.

À propos de Cerulean

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