Hermès Responsable de Projet Change et Formation Finance

À propos de Hermès

Hermès est une maison française de luxe indépendante, réputée pour son savoir-faire exceptionnel, son design intemporel et un portefeuille diversifié couvrant la maroquinerie, le prêt-à-porter, la soie, les parfums et les accessoires. L'organisation valorise le savoir-faire artisanal, la gestion long terme et une culture d'entreprise collaborative et attentive.

Rôle et responsabilités

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de change management pour les projets de transformation Finance du Groupe, en adaptant les plans à la portée des projets, aux zones géographiques et aux cultures locales.
• Concevoir et exécuter les campagnes de communication interne et de sensibilisation ; produire des matériels informatifs et animer des sessions de partage d'expériences utilisateurs.
• Développer les programmes de formation complets pour les systèmes Finance (SAP FIORI, Concur, VIM, COUPA), incluant l'e-learning, les sessions en présentiel et les contenus vidéo.
• Créer et maintenir les matériels pédagogiques multilingues et multi-formats, adapter le contenu aux exigences réglementaires et opérationnelles locales.
• Animer les sessions de formation et/ou superviser les formateurs externes ou internes ; coordonner les Key Users et Ambassadeurs locaux pour sécuriser l'adoption.
• Assurer que les règles métier définies par les Business Process Owners sont intégrées dans la formation et les processus quotidiens.
• Suivre l'activité de formation, maintenir le tableau de bord de formation et rapporter les métriques d'adoption et de maturité.
• Collaborer étroitement avec l'écosystème de formation du Groupe, l'équipe MOA Finance, l'unité de production de contenu et les parties prenantes finance locales ; effectuer des déplacements périodiques aux filiales pour un soutien sur site.

Qualifications requises

• Expérience avérée en change management ou formation corporate (consulting ou en interne), idéalement en soutien des transformations finance ou achats.
• Diplôme de Master (Bac +4/5) issu d'une école de commerce, école d'ingénieur ou équivalent.
• Compréhension solide des processus et contraintes Finance et Achats.
• Connaissances opérationnelles des systèmes finance d'entreprise, de préférence SAP FIORI.
• Expérience en ingénierie pédagogique et production de contenus digitaux ; familiarité avec WalkMe constitue un atout.
• Maîtrise fluide de l'anglais (langue de travail pour la documentation projet et les échanges avec les équipes locales).
• Excellentes compétences relationnelles et de communication, diplomatie et gestion des parties prenantes en environnement matriciel.
• Capacité à travailler sous pression dans les délais des projets ; fortes aptitudes analytiques et de synthèse ; ouverture à l'innovation.

Compétences

Expérience requise

Expérience intermédiaire à senior en change management ou formation, de préférence 3–7 ans en soutien de transformations finance ou achats au sein d'organisations internationales et matricielles ; une expérience des systèmes finance d'entreprise est vivement souhaitable.

Formation

Master (Bac +4/5) en gestion, ingénierie ou équivalent.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Hermès cultive une éthique du savoir-faire, de la discrétion et de la pensée long terme, avec des standards élevés de qualité et un environnement de travail collégial. L'entreprise privilégie le comportement éthique, la diversité et l'inclusion, et attend une implication collaborative au sein des communautés internes et des équipes internationales.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.