Hermès Responsable de Zone Europe Hermès Parfum & Beauté

À propos de Hermès

Cette prestigieuse maison de mode, reconnue pour son élégance intemporelle et ses créations innovantes, fait partie d’un groupe de luxe mondial de premier plan. Attachée à l’excellence, la marque offre un environnement dynamique où la créativité et le sens des affaires sont valorisés avec la même exigence.

Rôle et responsabilités

• Piloter et développer la performance commerciale de l’activité Parfum et Beauté dans les magasins Hermès du périmètre européen.
• Analyser les performances commerciales, les ventes, les stocks, les nouveautés et le cycle de vie des produits afin d’identifier les leviers de croissance.
• Construire et animer une stratégie de développement adaptée aux spécificités des marchés ; animer des revues mensuelles, suivre les actions engagées et mesurer leur impact commercial ; soutenir les marchés et répondre à leurs sollicitations quotidiennes.
• Préparer et accompagner les lancements avec les équipes concernées afin de garantir une mise en marché cohérente et efficace.
• Définir et piloter les objectifs de sell-in, sell-out et de stocks des axes Parfums & Beauté dans les magasins Hermès du périmètre.
• Garantir une exécution homogène des métiers dans tous les magasins, notamment le merchandising visuel, la disponibilité des produits et le discours de vente.
• Développer les métiers Parfums et Beauté avec la Direction Activités Retail Europe et les filiales Hermès locales.
• Construire une relation privilégiée avec l’équipe Retail Merchandiser/Expérience Client Europe et les filiales locales afin de promouvoir les métiers Parfums et Beauté dans les magasins Hermès.
• Veiller à l’atteinte par les équipes locales des objectifs définis au niveau de la zone.
• Partager la stratégie métier et les plans de lancement produits et communication ; coconstruire des plans d’action avec les équipes offre produits, commerciales et expérience client.
• Proposer des animations pour développer l’expérience client, notamment MUP Artist, VIC et gravures.
• Piloter l’organisation des podiums sur la zone Europe.
• Préparer et animer les rendez-vous stratégiques autour des podiums avec chaque filiale.
• Construire et partager des préconisations sur les achats à venir.
• Assurer la validation et le déploiement d’un plan de formation en binôme avec le Responsable Formation Europe Local Market.
• Contribuer à la mobilisation et à la formation des équipes magasins Hermès sur les métiers, en lien étroit avec le Responsable Formation Export, et renforcer l’expertise produit des ambassadeurs.
• Assurer la validation et le déploiement d’un plan de merchandising visuel cohérent avec les priorités pays et les lancements, ainsi qu’avec les recommandations du VM international.
• Garantir la qualité de l’exécution opérationnelle en magasin, notamment la gestion des stocks et le respect des guidelines de merchandising visuel.
• Mettre à disposition les outils nécessaires à l’expression du métier en vitrine.
• Construire les prévisions de ventes des nouveautés et des lancements en adéquation avec les ambitions commerciales.
• Construire et optimiser les P&L HDE en parfaite coordination avec les marchés export.
• Participer activement aux communautés dédiées, notamment aux comités magasins Hermès et aux journées commerciales.

Qualifications requises

• Formation Bac+5 de type Grande École ou université.
• Au moins 5 ans d’expérience dans des fonctions Retail ; un minimum de 3 ans est également indiqué.
• Sens du service et du client.
• Connaissance de l’univers du Retail, sens du détail et forte sensibilité image.
• Forte capacité à mener des projets.
• Fiabilité, rigueur, forte capacité d’analyse et sens commercial.
• Excellente maîtrise d’Excel et de PowerPoint.
• Anglais courant.

Compétences

Expérience requise

Au moins 5 ans d’expérience dans des fonctions Retail ; un minimum de 3 ans est également indiqué.

Formation

Formation Bac+5 de type Grande École ou université.

Culture d'entreprise

L’entreprise cultive une culture collaborative et innovante, encourageant ses collaborateurs à repousser les limites de la créativité tout en affirmant un engagement profond en faveur du développement durable et de pratiques éthiques exigeantes.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.