Hermès Assistant Qualité Douane

Pantin Île-de-France France

Contrat
Stage
Expérience
Stagiaire
Département
Juridique & Conformité
Secteur
Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
Publié
12 oct. 2026

À propos de Hermès

Cette prestigieuse maison de mode, reconnue pour son élégance intemporelle et ses créations innovantes, fait partie d’un groupe de luxe mondial de premier plan. Attachée à l’excellence, la marque offre un environnement dynamique où la créativité et le sens des affaires sont valorisés avec la même exigence.

Hermès recrute un stagiaire Assistant Qualité Douane à temps plein pour six mois à Pantin, à partir de janvier 2027, au sein de l’équipe Qualité Matières et Réglementations du Pôle Mode. Le poste contribue à la conformité douanière et réglementaire des produits de prêt-à-porter Femme et Homme, ainsi qu’à l’amélioration des processus et à la création de supports de formation internes.

Rôle et responsabilités

  • Contribuer à la collecte et au suivi des certificats fournisseurs en centralisant les documents sur la plateforme partagée avec le service douane, en relançant les fournisseurs et façonniers et en suivant les documents manquants en lien avec la RSE.
  • Mettre à jour le PLM en saisissant les informations réglementaires douanières dans le système.
  • Aider à cartographier les risques douaniers en identifiant les matières et composants à risque pour le périmètre prêt-à-porter Femme et Homme.
  • Participer aux réunions de suivi avec le service douane, remonter les anomalies identifiées et illustrer les points pré-identifiés.
  • Participer au suivi de la conformité de l’étiquetage en vérifiant la cohérence des étiquettes produits prêt-à-porter Femme et Homme avec la nomenclature.
  • Aider à contrôler les mentions obligatoires selon les marchés cibles, notamment la composition, les consignes d’entretien, les mentions légales et la langue.
  • Contribuer aux vérifications des informations à afficher dans le cadre de la loi AGEC.
  • Contribuer à la construction et au suivi d’un tableau de bord, en créant des indicateurs de conformité documentaire et de respect des délais fournisseurs sous Excel ou avec un outil BI.
  • Aider à formaliser les procédures en rédigeant ou en mettant à jour les modes opératoires et processus réglementaires douaniers et produits.
  • Participer à la création de supports de formation en élaborant des guides synthétiques ou des présentations à destination des équipes internes, notamment les chefs de produits, la production et les achats.

Qualifications requises

  • Préparer un diplôme d’ingénieur textile à l’ENSAIT, à l’ITECH, à HEI ou dans un établissement équivalent, ou une licence ou un master en droit, avec une forte sensibilité pour le prêt-à-porter de luxe.
  • Faire preuve de rigueur, de curiosité et d’un bon sens de l’organisation afin d’évoluer avec fiabilité dans des environnements réglementaires complexes et multi-marchés.
  • Savoir créer des liens de qualité avec les fournisseurs, les façonniers et les équipes internes, et faire preuve d’un excellent sens relationnel et d’une capacité à coordonner des sujets transversaux.
  • Porter un intérêt marqué pour les enjeux douaniers et réglementaires et vouloir contribuer à l’excellence de la Maison Hermès.

Compétences

Excel BI tools PLM

Formation

Préparer un diplôme d’ingénieur textile à l’ENSAIT, à l’ITECH, à HEI ou dans un établissement équivalent, ou une licence ou un master en droit.

Environnement de travail

Ce poste est basé à Pantin, Île-de-France, France, à proximité de Paris.

Le cadre Île-de-France

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Culture d'entreprise

L’entreprise cultive une culture collaborative et innovante, encourageant ses collaborateurs à repousser les limites de la créativité tout en affirmant un engagement profond en faveur du développement durable et de pratiques éthiques exigeantes.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Hermès, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Customs Compliance Assistant», «Trade Compliance Assistant», «Product Regulatory Assistant», «Quality Compliance Assistant», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Hermès

Hermès Assistant Qualité Douane

Pantin, France

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