Hermès Assistant Projets Formation & Communication Après-Vente
- Département
- Creative, Design & Styling
- Secteur
- Luxury Hospitality & Experiential Travel
- Publié
- 9 sept. 2026
À propos de Hermès
Cette prestigieuse maison de mode, reconnue pour son élégance intemporelle et ses créations innovantes, fait partie d’un groupe de luxe mondial de premier plan. Attachée à l’excellence, la marque offre un environnement dynamique où la créativité et le sens des affaires sont valorisés avec la même exigence.
Stage Hermès : Assistant Projets Formation & Communication Après-Vente à Bobigny. Rôle de 6 mois créant du contenu numérique et gérant des plateformes e-learning.
Rôle et responsabilités
- Concevoir et produire des contenus numériques variés incluant iconographie, vidéo, présentations et supports visuels destinés à une distribution internationale
- Développer et intégrer des modules pédagogiques sur la plateforme e-learning Rise 360
- Animer et gérer les canaux de communication internes incluant l'intranet Agora et les plateformes Microsoft Teams
- Rédiger et maintenir à jour la documentation interne sur SharePoint et l'intranet d'entreprise
- Coordonner la logistique et la diffusion des contenus pour les sessions de formation en présentiel réunissant les équipes internationales
- Développer des contenus de communication ciblés renforçant la culture du service après-vente et le positionnement de marque
Qualifications requises
- Maîtrise de Microsoft PowerPoint et Canva
- Compétence dans les logiciels de retouche photo et montage vidéo
- Communication écrite et orale en anglais courant
- Aptitudes créatives et organisationnelles
- Capacité à prendre des initiatives et à apprendre continuellement
- Formation de niveau diplôme ou équivalent
Compétences
Expérience requise
Les candidats débutants sont acceptés ; aucune expérience préalable requise. Les candidats doivent démontrer un enthousiasme pour l'apprentissage et un engagement envers l'exécution d'un travail précis.
Formation
Actuellement inscrit ou récemment diplômé d'un programme d'études (les candidats en dernière année d'études ou niveau équivalent sont privilégiés).
Environnement de travail
Ce poste est basé à Bobigny, Île-de-France, France, à proximité de Paris.
Culture d'entreprise
L’entreprise cultive une culture collaborative et innovante, encourageant ses collaborateurs à repousser les limites de la créativité tout en affirmant un engagement profond en faveur du développement durable et de pratiques éthiques exigeantes.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Hermès, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Digital Content Specialist», «Learning & Communications Coordinator», «Content Creation Assistant», «Training Support Specialist», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.