Hermès Commercial Manager — Chaussures

À propos de Hermès

Hermès est une maison indépendante renommée pour son excellence artisanale, son savoir-faire durable et son intégration verticale du retail, manufacturing et de l'e-commerce. En tant que maison de luxe mondiale, Hermès associe des ateliers créatifs et partenaires industriels à un réseau de retail et e-commerce international, offrant aux collaborateurs une culture qui valorise la connaissance produit, le développement long terme et la collaboration transversale.

Rôle et responsabilités

• Définir et déployer la stratégie commerciale de la métier Chaussures auprès des zones assignées, en assurant l'alignement avec la stratégie produit et métier globale.
• Piloter le développement des ventes métier et channels retail/e-commerce : construire les prévisions de volume et valeur, établir les OTB, gérer la mise en place des collections et l'organisation des previews.
• Apporter des retours de cycle de vie produit aux équipes Collection et Développement par le biais d'insights marché qualitatifs et quantitatifs.
• Structurer les assortiments commerciaux et les outils de vente par typologie de magasin ; superviser les sessions de vente collections et la formation des vendeurs pour assurer une présentation cohérente des produits.
• Piloter la stratégie de gestion des commandes et de réapprovisionnement (REA) en étroite collaboration avec la Supply Chain et superviser l'exécution via H+ avec HI.
• Construire les prévisions PIC au niveau marché pour le processus budgétaire et communiquer les délais de livraison et stratégies de stock auprès des marchés.
• Animer et optimiser le stock métier (stocks disponibles, push offers, ventes personnel, destructions) et monitorer l'activité concurrentielle et la tarification marché/VM.
• Développer et mettre en œuvre les plans d'action marché locaux, visiter les marchés pour identifier les besoins et priorités, et soutenir les marchés dans l'animation de stock et l'optimisation des achats.
• Manager un Zone Manager et un apprenti : coacher, développer les compétences, fixer les objectifs et créer un climat de travail positif et collaboratif.

Qualifications requises

• Diplôme d'école d'ingénieur ou équivalent en diplôme d'enseignement supérieur.
• Minimum 10 ans d'expérience professionnelle en merchandising ou rôles commerciaux au sein du luxe et de la mode, idéalement en chaussures.
• Expérience démontrée en planification commerciale, prévisions (OTB/PIC) et gestion du cycle de réapprovisionnement.
• Expérience avérée du management de personnes, notamment le coaching de terrain et la construction d'une organisation commerciale.
• Excellentes compétences relationnelles, forte capacité numérique et analytique, et sensibilité prononcée au produit.
• Excellente maîtrise de l'anglais.

Compétences

Expérience requise

Minimum 10 ans d'expérience progressive en merchandising ou rôles commerciaux au sein du secteur du luxe ou de la mode premium, avec responsabilité démontrée en prévisions, assortiments ou réapprovisionnement et encadrement antérieur d'équipes terrain ou marchés. Une exposition préalable au produit chaussures et à la collaboration transversale avec Collection, Supply Chain et Planning est fortement recommandée.

Formation

Diplôme d'école d'ingénieur (école d'ingénieur) ou équivalent en diplôme d'enseignement supérieur.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Hermès cultive une culture d'excellence artisanale et de gérance à long terme du produit et des collaborateurs. L'environnement de travail met l'accent sur la collaboration étroite entre les ateliers, les équipes de développement et le retail, encourageant l'expertise produit approfondie, la contribution créative et un environnement respectueux et axé sur la qualité.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.