- Lieu
- Paris Île-de-France France
- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Senior
- Département
- Gouvernance & Entretien
- Secteur
- Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
- Publié
- 7 oct. 2026
À propos de Hermès
Cette prestigieuse maison de mode, reconnue pour son élégance intemporelle et ses créations innovantes, fait partie d’un groupe de luxe mondial de premier plan. Attachée à l’excellence, la marque offre un environnement dynamique où la créativité et le sens des affaires sont valorisés avec la même exigence.
Le Coordinateur propreté pilote les prestataires de nettoyage des sites tertiaires et magasins, les contrôles qualité, les prestations récurrentes, les événements, la gestion des déchets et les travaux en hauteur. Il apporte également son soutien opérationnel lors des ouvertures de sites et assure le remplacement du service Services 3D pendant les congés. Il s’agit d’un poste à temps plein en CDI.
Rôle et responsabilités
- Piloter les prestataires de nettoyage des sites tertiaires et magasins, notamment les demandes d’accès, la transmission des demandes d’intervention par e-mail et sur la plateforme interne, ainsi que le suivi de leur traitement.
- Réaliser 10 contrôles qualité mensuels par rotation sur les sites tertiaires et magasins, rédiger les comptes rendus de contrôle du nettoyage et de la maintenance, et participer aux RMA.
- Gérer les prestations récurrentes : planification, demandes d’accès, rédaction et signature des plans de prévention et permis de travail en hauteur, et contrôle des prestations réalisées.
- Accompagner opérationnellement les prestataires pour la gestion des encombrants, les diverses mises en place, l’affichage et les tâches associées.
- Organiser et suivre les petits événements ponctuels et récurrents : demandes de devis, commandes et réceptions dans MEO, et vérification des installations et prestations.
- Piloter le prestataire déchets : suivre les collectes selon le planning, transmettre les pesées mensuelles des déchets DIB, gérer opérationnellement la mise en place de la Caravane du Tri, établir le reporting des poids de déchets recyclés collectés et contrôler régulièrement la propreté et le nombre de contenants loués.
- Gérer les prestations de travaux en hauteur après la formation Plan de Prévention : planification, demandes d’accès, rédaction et signature des plans de prévention et permis de travail en hauteur, et contrôle des prestations réalisées.
- Soutenir les actions opérationnelles lors des ouvertures de site.
- Assurer le relais de la gestion des Services 3D pendant les congés du service.
Qualifications requises
- Formation de Bac à Bac+3.
- Au moins 8 ans d’expérience professionnelle.
- Solide expérience en gestion de prestations.
- Sens du service auprès des clients internes.
- Profil méthodique, réactif, rigoureux et flexible.
- Aisance avec les outils informatiques et le reporting.
- Esprit d’équipe.
- Flexibilité concernant les horaires et les jours travaillés selon les besoins de l’activité.
Compétences
Expérience requise
Au moins 8 ans d’expérience professionnelle ; l’ATS indique également un minimum de 6 ans.
Formation
Formation de Bac à Bac+3.
Environnement de travail
Le poste est situé à Paris, Île-de-France, France.
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Culture d'entreprise
L’entreprise cultive une culture collaborative et innovante, encourageant ses collaborateurs à repousser les limites de la créativité tout en affirmant un engagement profond en faveur du développement durable et de pratiques éthiques exigeantes.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Hermès, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Cleaning Operations Coordinator», «Facilities Services Coordinator», «Cleaning and Maintenance Coordinator», «Soft Services Coordinator», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.