Hermès Assistant Business Analyst & Coordinateur des Activités Magasins (Apprentissage)

À propos de Hermès

Hermès Parfum et Beauté est la division parfums et beauté de la Maison Hermès, opérant au sein du groupe Hermès. La division traduit le savoir-faire de la maison et sa qualité sans compromis en parfums et produits de beauté, combinant une attention artisanale aux détails avec une distribution sélective et une vision à long terme. En tant qu'employeur, Hermès valorise la créativité, le savoir-faire, la pratique éthique et un environnement collaboratif qui soutient des normes rigoureuses.

Rôle et responsabilités

• Soutenir la performance du sell-in pour le réseau Hermès Stores Europe à travers des reportings réguliers, la consolidation et l'analyse des métriques commerciales (sell-in et sell-out).
• Maintenir et améliorer les outils de reporting et les tableaux de bord ; assurer l'exactitude, la fiabilité et la ponctualité des données fournies à la zone.
• Produire des analyses ad hoc pour les lancements, les décisions de catalogue et les examens KPI ; contribuer aux notes mensuelles, trimestrielles et ponctuelles pour la direction générale.
• Assister à la construction et au suivi des ambitions budgétaires de la zone (contributions aux revenus et au P&L).
• Gérer le suivi opérationnel des commandes des magasins Hermès (POSM, commandes de réapprovisionnement, mise à jour des bons de commande et suivi des références contrôlées par quota).
• Préparer les prévisions de ventes et les dossiers de recommandation pour les nouveaux placements de produits dans les magasins Hermès et suivre les performances réelles par rapport aux prévisions initiales.
• Compiler et diffuser les reportings mensuels de sell-out aux marchés et fournir des analyses ciblées de sell-out pour soutenir les examens commerciaux avec les filiales.
• Soutenir les activations retail et les événements terrain : organiser les séminaires de vente annuels, définir les processus en magasin, saisir les formulaires de commande, suivre les budgets alloués et assister à la facturation si nécessaire.
• Agir comme relais de communication vers les Retail Merchandisers pour les informations produit et les calendriers de lancement ; assister à la préparation des communications et envois terrain pour assurer le bon fonctionnement du magasin.

Qualifications requises

• Inscrit dans un programme Master (Ecole de Commerce, IAE, Université) ou formation équivalente, éligible pour un contrat d'apprentissage/alternance.
• Au moins un stage ou une expérience professionnelle réussis (~6 mois) dans une fonction similaire est hautement souhaitable ; les débutants sont acceptés.
• Excellente maîtrise d'Excel, PowerPoint et Word.
• Rigueur analytique marquée, compétences de synthèse et attention à la qualité des données.
• Capacité à gérer des projets, manipuler les bases de données et produire des reportings décisionnels.
• Collaborateur proactif avec adaptabilité, initiative et bonnes qualités relationnelles.
• Une expérience antérieure en commerce, retail ou opérations est un plus.
• Anglais courant.

Compétences

Expérience requise

Une expérience professionnelle ou un stage antérieur d'environ 6 mois en analyse commerciale, opérations retail ou fonction connexe est fortement préféré ; cependant, les débutants sont acceptés.

Formation

Étudiant en Master dans une Ecole de Commerce, IAE, Université ou formation équivalente (éligible pour un contrat d'apprentissage/alternance).

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Hermès cultive une culture ancrée dans le savoir-faire, la créativité et les normes les plus exigeantes, où la réflexion à long terme et le respect des personnes sont centraux. L'environnement est collaboratif et attentif aux détails, avec un accent mis sur la pratique éthique, la diversité et l'inclusion.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.