Guerlain Stagiaire Boutique

À propos de Guerlain

Fondée à Paris en 1828, Guerlain est l’une des maisons de parfum, de beauté et de soin les plus emblématiques au monde, reconnue pour son excellence artisanale, son innovation scientifique et son sens intemporel de l’élégance française. En tant qu’employeur, Guerlain offre l’opportunité de contribuer à un patrimoine vivant où créativité, savoir-faire et luxe responsable se rencontrent. Ses équipes couvrent la parfumerie, l’excellence retail, la recherche, le marketing, la supply chain et les fonctions corporate, unies par la passion des produits d’exception et de l’expérience client. Fortement engagée en faveur de la biodiversité, de la durabilité et de la préservation des savoir-faire, Guerlain attire les talents qui aspirent à façonner l’avenir de la beauté tout en honorant près de deux siècles d’héritage.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et assister les clients, les orienter vers les conseillers de vente
• Présenter et recommander les services et offres de Guerlain à la clientèle
• Maintenir les présentations produits conformément aux standards de merchandising et aux directives de marque
• Présenter aux clients le programme de fidélité et ses avantages
• Préparer l'emballage cadeau et les personnalisations de produits
• Traiter les commandes clients et préparer l'expédition

Qualifications requises

• Intérêt véritable pour la parfumerie et les cosmétiques
• Orientation client démontrée et capacité relationnelle
• Excellentes compétences en écoute et communication
• Ponctualité et fiabilité
• Attention aux détails et rigueur organisationnelle
• Approche empathique des interactions avec les clients

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant ; expérience à niveau débutant acceptable. Les candidats doivent démontrer de l'enthousiasme pour le secteur du luxe beauté et un engagement véritable envers un service client exceptionnel.

Formation

Actuellement inscrit(e) ou récemment diplômé(e) d'un cursus secondaire, technique ou tertiaire (exigence de stage pour crédit académique).

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Guerlain cultive une culture de travail raffinée, ancrée dans l’art de vivre français, un savoir-faire d’exception et un profond respect de son héritage dans le parfum et la beauté. En tant qu’employeur, la Maison valorise la créativité, l’excellence et le développement durable, en encourageant ses équipes à allier innovation, élégance intemporelle et sens profond de sa mission.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.