Guerlain Stage Boutique Retail

À propos de Guerlain

Fondée à Paris en 1828, Guerlain est l’une des maisons de parfum, de beauté et de soin les plus emblématiques au monde, reconnue pour son excellence artisanale, son innovation scientifique et son sens intemporel de l’élégance française. En tant qu’employeur, Guerlain offre l’opportunité de contribuer à un patrimoine vivant où créativité, savoir-faire et luxe responsable se rencontrent. Ses équipes couvrent la parfumerie, l’excellence retail, la recherche, le marketing, la supply chain et les fonctions corporate, unies par la passion des produits d’exception et de l’expérience client. Fortement engagée en faveur de la biodiversité, de la durabilité et de la préservation des savoir-faire, Guerlain attire les talents qui aspirent à façonner l’avenir de la beauté tout en honorant près de deux siècles d’héritage.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et assister les clients, les orienter vers les conseillers de vente appropriés
• Présenter les services de la Maison et le portefeuille de produits aux clients
• Assurer la visibilité des produits et le respect de la politique merchandising
• Présenter aux clients le programme de fidélisation et les offres promotionnelles
• Préparer les emballages cadeaux personnalisés et les personnalisations de produits
• Traiter et préparer les commandes client

Qualifications requises

• Intérêt authentique pour les parfums et cosmétiques
• Orientation client et sens du service prononcés
• Capacités d'écoute active
• Fiabilité et ponctualité
• Rigueur et organisation
• Empathie

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant ; aucune expérience professionnelle antérieure requise. Les candidat(e)s doivent être inscrit(e)s dans un programme d'études tertiaires pertinent (ex. gestion du retail, études commerciales, hospitalité).

Formation

Inscrit(e) dans un programme d'études tertiaires reconnu ; diplôme ou certification visé(e) à l'issue du stage.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Guerlain cultive une culture de travail raffinée, ancrée dans l’art de vivre français, un savoir-faire d’exception et un profond respect de son héritage dans le parfum et la beauté. En tant qu’employeur, la Maison valorise la créativité, l’excellence et le développement durable, en encourageant ses équipes à allier innovation, élégance intemporelle et sens profond de sa mission.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.