Guerlain Stage - Assistant International Formation & Marketing Spa Guerlain

À propos de Guerlain

Fondée à Paris en 1828, Guerlain est l’une des maisons de parfum, de beauté et de soin les plus emblématiques au monde, reconnue pour son excellence artisanale, son innovation scientifique et son sens intemporel de l’élégance française. En tant qu’employeur, Guerlain offre l’opportunité de contribuer à un patrimoine vivant où créativité, savoir-faire et luxe responsable se rencontrent. Ses équipes couvrent la parfumerie, l’excellence retail, la recherche, le marketing, la supply chain et les fonctions corporate, unies par la passion des produits d’exception et de l’expérience client. Fortement engagée en faveur de la biodiversité, de la durabilité et de la préservation des savoir-faire, Guerlain attire les talents qui aspirent à façonner l’avenir de la beauté tout en honorant près de deux siècles d’héritage.

Rôle et responsabilités

• Coordonner la logistique opérationnelle de la Guerlain Spa Académie, notamment l'inscription des participants sur le réseau des Spas en France et à l'international, le recrutement de modèles pour la pratique esthétique, la gestion des pauses déjeuner et la préparation des diplômes et cadeaux de fin de formation
• Contribuer à la conception et à l'amélioration des outils pédagogiques en collaboration avec l'équipe formation, notamment la gestion de la plateforme de formation digitalisée, la relecture de supports et la mise à jour des outils de suivi
• Gérer le suivi administratif et le monitoring des formations, incluant la préparation des salles, la mise en place du matériel, la documentation externe et servir de point de contact entre les Spas et le service formation
• Être l'interface avec les partenaires externes et fournisseurs concernant les matériels pédagogiques, les produits esthétiques, les équipements professionnels et la gestion des stocks de linge pour la Spa Académie
• Conduire une analyse concurrentielle et une étude de marché sur les tendances du bien-être, de la beauté technologique et de l'hôtellerie de luxe ; présenter les benchmarks à l'équipe
• Développer et mettre à jour les outils de communication Spa, incluant la création de newsletters, de leaflets de marque, de répertoires réseau et de brochures de soins spécifiques
• Superviser la logistique et la mise en œuvre opérationnelle du merchandising Spa ; maintenir et mettre à jour la documentation des ressources merchandising
• Soutenir les projets transversaux relatifs au développement de l'expérience client en Spa hôtelier de luxe, incluant la coordination des séminaires internationaux des managers de Spa, les programmes d'induction des nouveaux managers et les ouvertures 360° de Spas

Qualifications requises

• Diplôme Bac +5 d'une école de commerce ou équivalent universitaire
• Idéalement, une expérience antérieure en stage de Marketing (Développement ou Opérationnel) dans l'univers du luxe Parfums & Cosmétiques ou de l'hôtellerie de luxe
• Maîtrise courante de l'anglais et connaissance parfaite de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Compétences organisationnelles avérées et capacité à prioriser et gérer plusieurs tâches simultanément avec proactivité et autonomie

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant ; une expérience antérieure en stage ou une expérience professionnelle limitée est acceptable. Un parcours en marketing de luxe, en gestion hôtelière ou dans un domaine connexe est préféré mais non requis.

Formation

Diplôme de niveau Bac +5 d'une école de commerce ou programme universitaire équivalent en Commerce, Marketing, Gestion Hôtelière ou domaine connexe.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Guerlain cultive une culture de travail raffinée, ancrée dans l’art de vivre français, un savoir-faire d’exception et un profond respect de son héritage dans le parfum et la beauté. En tant qu’employeur, la Maison valorise la créativité, l’excellence et le développement durable, en encourageant ses équipes à allier innovation, élégance intemporelle et sens profond de sa mission.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.