Guerlain Stage — Assistant New Business & Private Client

À propos de Guerlain

Fondée à Paris en 1828, Guerlain est l’une des maisons de parfum, de beauté et de soin les plus emblématiques au monde, reconnue pour son excellence artisanale, son innovation scientifique et son sens intemporel de l’élégance française. En tant qu’employeur, Guerlain offre l’opportunité de contribuer à un patrimoine vivant où créativité, savoir-faire et luxe responsable se rencontrent. Ses équipes couvrent la parfumerie, l’excellence retail, la recherche, le marketing, la supply chain et les fonctions corporate, unies par la passion des produits d’exception et de l’expérience client. Fortement engagée en faveur de la biodiversité, de la durabilité et de la préservation des savoir-faire, Guerlain attire les talents qui aspirent à façonner l’avenir de la beauté tout en honorant près de deux siècles d’héritage.

Rôle et responsabilités

• Participer à l'organisation et à la promotion de la communauté Private Client relations par le biais de présentations, d'appels et de réunions de comités régionaux
• Préparer les présentations de la direction internationale avec les parties prenantes régionales, incluant rapports et analyse de performance
• Coordonner les virtual bridges et les visites curatoriales à Paris pour les clients haut de gamme; développer des modèles et de la documentation à destination des clients
• Compiler les meilleures pratiques régionales et contribuer à l'organisation d'un séminaire annuel dédié aux clients privés
• Concevoir et mettre en œuvre des processus dédiés aux offres exclusives de clientèle privée, incluant les parfums sur mesure et les collections exclusives
• Soutenir le suivi des commandes personnalisées et coordonner l'exécution des commandes pour les produits sur mesure
• Rédiger un catalogue d'expériences curatoriales pour les clients haut de gamme visitant Paris, proposant des concepts innovants
• Fournir un soutien exécutif quotidien à la Directrice New Business & Private Client dans les fonctions administratives, de gestion des commandes et de facturation

Qualifications requises

• Inscrit(e) dans un programme Master au sein d'une école de commerce ou équivalent universitaire
• Expérience antérieure de stage en marketing, relations clients, communication ou hôtellerie dans le secteur du luxe
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à hiérarchiser plusieurs tâches avec rigueur et engagement proactif
• Solides capacités de travail en équipe, intégrité, humilité et perspicacité relationnelle
• Maîtrise courante de l'anglais
• Maîtrise avancée de la Suite Microsoft Office (Word, Excel) et des présentations PowerPoint

Compétences

Expérience requise

Expérience d'internship d'entrée de gamme ou en début de carrière, de préférence dans les secteurs du marketing de luxe, des relations clients, de la communication ou de l'hôtellerie

Formation

Candidat(e) à une maîtrise au sein d'une école de commerce ou programme universitaire équivalent

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Guerlain cultive une culture de travail raffinée, ancrée dans l’art de vivre français, un savoir-faire d’exception et un profond respect de son héritage dans le parfum et la beauté. En tant qu’employeur, la Maison valorise la créativité, l’excellence et le développement durable, en encourageant ses équipes à allier innovation, élégance intemporelle et sens profond de sa mission.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.