Guerlain Responsable de Projets Innovation Digitale

À propos de Guerlain

Guerlain est une maison française historique renommée pour ses parfums, cosmétiques et soins de la peau, opérant au sein du groupe métier Parfums & Cosmétiques de LVMH. La marque associe le savoir-faire artisanal et l'excellence créative à une approche stratégique centrée sur l'innovation produit et les expériences client premium dans les canaux retail et digitaux.

Rôle et responsabilités

• Piloter et diriger des projets d'innovation transversaux de l'idéation à la livraison, en assurant l'alignement avec les objectifs métier et les délais.
• Soutenir la conception et le développement de nouvelles technologies digitales et omnicanal en collaboration avec les équipes Marketing, Formation, Développement Commercial et CRM.
• Définir et cadrer les nouvelles solutions : mener une analyse des besoins, animer des ateliers de cadrage et traduire les exigences métier en périmètres de projet actionnables.
• Piloter les activités de gestion du changement : rédiger et maintenir les guides d'utilisation technologique, assurer les formations marché et soutenir le déploiement au niveau local.
• Suivre les lancements et analyser les indicateurs clés de performance pour mesurer l'adoption, le ROI et la performance opérationnelle.
• Mener des analyses comparatives pour identifier les opportunités en retail, e-commerce, Web3 et IA, et évaluer les solutions tiers pour améliorer l'expérience client.

Qualifications requises

• Diplôme de Master en commerce, marketing, gestion de l'innovation, ingénierie ou développement durable.
• Minimum trois ans d'expérience professionnelle en innovation, transformation digitale ou gestion de projet, de préférence dans le secteur du luxe beauté ou des biens de consommation.
• Connaissances et expérience démontrées en gestion de projet et pilotage d'initiatives transversales.
• Excellentes capacités analytiques et de recherche avec une expérience avérée de l'utilisation des données pour éclairer les décisions.
• Excellentes compétences en communication et gestion des parties prenantes ; expérience en animation et formation.
• Intérêt genuine pour le luxe beauté et un engagement envers les pratiques durables ; curiosité intellectuelle et capacité d'adaptation.

Compétences

Expérience requise

Au minimum 3 ans d'expérience en innovation, transformation digitale ou gestion de projet, idéalement dans les secteurs du luxe beauté, de la cosmétique ou des biens de consommation, avec des résultats probants dans le pilotage de projets transversaux et la livraison de résultats métier mesurables.

Formation

Diplôme de Master en commerce, marketing, gestion de l'innovation, ingénierie, développement durable ou formation équivalente.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Guerlain conjugue un riche héritage artisanal avec la créativité contemporaine, en favorisant un environnement où le savoir-faire et l'innovation coexistent. Faisant partie du portefeuille Parfums & Cosmétiques de LVMH, la marque valorise l'esprit entrepreneurial, la collaboration transversale et un engagement envers la durabilité.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.