Guerlain Stagiaire Innovation Digitale & Omnicanal

À propos de Guerlain

Fondée à Paris en 1828, Guerlain est l’une des maisons de parfum, de beauté et de soin les plus emblématiques au monde, reconnue pour son excellence artisanale, son innovation scientifique et son sens intemporel de l’élégance française. En tant qu’employeur, Guerlain offre l’opportunité de contribuer à un patrimoine vivant où créativité, savoir-faire et luxe responsable se rencontrent. Ses équipes couvrent la parfumerie, l’excellence retail, la recherche, le marketing, la supply chain et les fonctions corporate, unies par la passion des produits d’exception et de l’expérience client. Fortement engagée en faveur de la biodiversité, de la durabilité et de la préservation des savoir-faire, Guerlain attire les talents qui aspirent à façonner l’avenir de la beauté tout en honorant près de deux siècles d’héritage.

Rôle et responsabilités

• Contribuer à la conception et au développement de nouvelles technologies numériques en collaboration avec les équipes transversales (Marketing, Formation, Business Development, CRM)
• Participer au cadrage et à la définition des besoins à travers des ateliers collaboratifs et des évaluations de besoins métier
• Rédiger et mettre à jour les guides utilisateur pour les nouvelles technologies, en veillant à la pertinence et l'accessibilité de la documentation
• Former les équipes marchés aux nouvelles initiatives numériques et accompagner leur déploiement au niveau régional
• Suivre la performance des lancements et analyser les indicateurs clés de performance pour évaluer le succès des initiatives
• Identifier les opportunités émergentes au sein du retail, e-commerce, Web3 et secteurs de l'intelligence artificielle
• Rechercher et évaluer les solutions tierces susceptibles d'améliorer l'expérience client

Qualifications requises

• Diplôme de niveau Bac+4 ou Bac+5 en commerce, ingénierie ou domaine équivalent
• Expérience antérieure de stage dans les domaines du numérique (expérience dans le secteur du luxe est un avantage)
• Maîtrise de l'anglais, parlé et écrit
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Excellentes capacités organisationnelles et aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant ; le/la candidat(e) idéal(e) possède au moins un stage antérieur en innovation numérique ou domaine connexe

Formation

Diplôme de niveau Bac+4 ou Bac+5 en commerce, ingénierie ou domaine équivalent

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Guerlain cultive une culture de travail raffinée, ancrée dans l’art de vivre français, un savoir-faire d’exception et un profond respect de son héritage dans le parfum et la beauté. En tant qu’employeur, la Maison valorise la créativité, l’excellence et le développement durable, en encourageant ses équipes à allier innovation, élégance intemporelle et sens profond de sa mission.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.