Guerlain Stagiaire - Chef de Projet Assistant, Data et Analyse E-Commerce

À propos de Guerlain

Fondée à Paris en 1828, Guerlain est l’une des maisons de parfum, de beauté et de soin les plus emblématiques au monde, reconnue pour son excellence artisanale, son innovation scientifique et son sens intemporel de l’élégance française. En tant qu’employeur, Guerlain offre l’opportunité de contribuer à un patrimoine vivant où créativité, savoir-faire et luxe responsable se rencontrent. Ses équipes couvrent la parfumerie, l’excellence retail, la recherche, le marketing, la supply chain et les fonctions corporate, unies par la passion des produits d’exception et de l’expérience client. Fortement engagée en faveur de la biodiversité, de la durabilité et de la préservation des savoir-faire, Guerlain attire les talents qui aspirent à façonner l’avenir de la beauté tout en honorant près de deux siècles d’héritage.

Rôle et responsabilités

• Soutenir les équipes e-commerce et digital media dans la collecte de données alignée avec les besoins métier, en garantissant la fiabilité, la qualité et la conformité réglementaire
• Piloter le déploiement des activations A/B Testing sur la plateforme e-commerce de sa conception à l'analyse, en coordonnant les équipes transversales et en élaborant la documentation de cadrage et d'analyse
• Guider les équipes marché dans la mise en œuvre des bonnes pratiques établies, notamment les conventions de nommage, la gestion des audiences et le contrôle d'accès
• Assister les équipes siège et marché dans l'analyse des parcours clients numériques en exploitant l'ensemble des données collectées, y compris l'optimisation du taux de conversion et l'analyse web
• Contribuer à la définition et au perfectionnement des tableaux de bord analytiques, en tirant parti de données multi-sources pour améliorer les capacités de reporting
• Monitorer les indicateurs clés de web analytics, notamment le trafic par canal d'acquisition, les taux d'opt-in et autres indicateurs de performance
• Développer des supports de formation pour favoriser l'adoption des outils d'analytics (Google Analytics 4, ContentSquare, Google Suite) et des tableaux de bord mis à disposition
• Animer les réunions hebdomadaires avec l'ensemble des parties prenantes : Beauty Tech, Lab LVMH, Data Product Owners et équipes internes
• Gérer les communications relatives aux sujets d'analytics au sein de la communauté Teams dédiée

Qualifications requises

• Actuellement inscrit(e) ou récemment diplômé(e) d'un programme de Bac +4 ou +5 en commerce, marketing digital ou équivalent universitaire
• Expérience préalable de stage ou de projet en e-commerce, transformation digitale ou gestion de projets
• Maîtrise démontrée des outils de web performance tels que Google Analytics 4 ou ContentSquare
• Expérience pratique avec les plateformes de dashboarding incluant Power BI ou Looker Studio
• Familiarité avec les outils d'optimisation tels que Dynamic Yield
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Courant en français et en anglais

Compétences

Expérience requise

Expérience de stage ou de projet en début de carrière dans des environnements de commerce numérique ou e-commerce appréciée ; l'accent est porté sur l'apprentissage et la contribution plutôt que sur une expérience antérieure extensive.

Formation

Diplôme de niveau Bac +4 ou +5 en commerce, marketing digital ou qualification universitaire équivalente.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Guerlain cultive une culture de travail raffinée, ancrée dans l’art de vivre français, un savoir-faire d’exception et un profond respect de son héritage dans le parfum et la beauté. En tant qu’employeur, la Maison valorise la créativité, l’excellence et le développement durable, en encourageant ses équipes à allier innovation, élégance intemporelle et sens profond de sa mission.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.