Gucci Conseiller Client
- Publié
- 1 mars 2026
À propos de Gucci
Gucci, symbole du luxe italien fondé à Florence en 1921, se distingue comme un phare d'influence, d'innovation et de mode progressive. En tant que partie intégrante du conglomérat mondial du luxe Kering, Gucci offre une approche dynamique et moderne de la mode, incarnant l'essence du savoir-faire italien à travers ses créations éclectiques, contemporaines et romantiques. La marque s'engage à favoriser une main-d'œuvre diversifiée, embrassant toutes les formes de diversité pour enrichir l'environnement de travail et améliorer l'adaptabilité dans un monde en constante évolution.
Rejoignez Gucci à Paris en tant que Conseiller Client, offrant un service exceptionnel en retail de luxe. Participez à une culture diversifiée et inclusive avec Gucci, partie du groupe Kering.
Rôle et responsabilités
- Développer une compréhension approfondie du patrimoine et de la gamme de produits Gucci.
- S'assurer que l'espace de vente et la boutique respectent les normes de présentation visuelle de Gucci.
- Fournir un service clientèle exceptionnel en offrant des conseils personnalisés et en favorisant la communication entre les membres de l'équipe et les clients.
- Atteindre ou dépasser les objectifs de vente individuels et départementaux ainsi que les KPIs.
- Participer aux services d'altération, y compris les mesurages, les ajustements et la gestion des réservations clients.
- Assister au réapprovisionnement des stocks, à l'étiquetage et à l'organisation.
- Effectuer les transactions et gérer la caisse.
- Mettre en œuvre les procédures CRM pour élargir la base de clients de la boutique.
- Respecter les directives de sécurité de la boutique pour prévenir les vols et les pertes.
Qualifications requises
- Baccalauréat professionnel
- BTS ou DUT
- Expérience en vente
- Expérience en retail de luxe
Compétences
Expérience requise
Une expérience préalable en vente, particulièrement dans le secteur du luxe, est requise.
Formation
BTS ou DUT
Environnement de travail
Le poste est situé à Paris, Île-de-France, France.
Avantages
Gucci offre un environnement de travail diversifié et inclusif, encourageant les employés à exprimer leurs talents individuellement et collectivement.
Culture d'entreprise
Gucci cultive une culture de diversité et d'inclusion, estimant qu'une main-d'œuvre variée enrichit l'environnement de travail et améliore l'adaptabilité. L'entreprise valorise l'individualité et le talent collectif, soutenant les employés dans un environnement progressiste et innovant.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.