Galeries Lafayette Responsable de Boutique

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Animer et développer une équipe de vente en assurant son développement par le coaching et la formation, tout en maintenant une forte présence opérationnelle en magasin
• Recruter, intégrer et développer les collaborateurs pour constituer des équipes performantes et susciter l'engagement du personnel par le leadership
• Piloter le développement commercial en définissant des plans d'action alignés avec les objectifs budgétaires et de performance ; cultiver et développer une base de clients qualifiés par des stratégies de clienteling ciblées
• Créer et maintenir des bases de données clients pour favoriser les relations durables et convier les VIP à des événements exclusifs avec les partenaires de marques
• Coordonner les niveaux de stock avec le siège et les fournisseurs pour atteindre les objectifs commerciaux et gérer les pics de trafic
• Gérer les opérations administratives incluant la conformité réglementaire, les processus RH, le reporting, les protocoles de sécurité et la résolution des litiges clients
• Assurer l'application cohérente des politiques, procédures et directives du groupe tout en respectant la conformité réglementaire

Qualifications requises

• Minimum 2 années d'expérience confirmée dans un rôle de management similaire dans le secteur du retail luxe ou du service haut-de-gamme
• Maîtrise du français et de l'anglais ; la maîtrise d'une troisième langue est un atout
• Esprit stratégique marqué avec orientation client
• Mentalité orientée résultats avec approche ambitieuse et tournée vers l'action
• Engagement envers la collaboration collective et la résolution de problèmes en équipe

Compétences

Expérience requise

Minimum 2 années d'expérience en management réussie dans les secteurs du retail luxe, du service haut-de-gamme ou de la distribution sélective, démontrant une expertise confirmée du leadership d'équipe, du développement commercial et de la gestion opérationnelle.

Formation

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Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from EUR 40,000 to EUR 45,000 per annum.

Avantages

Rémunération variable comprenant primes mensuelles, primes trimestrielles et commissions sur ventes personnelles ; bonus annuel lié à l'atteinte des objectifs ; titres restaurant subventionnés ; parking entièrement pris en charge ; majoration 100% pour les dimanches travaillés ; remise collaborateurs sur les achats ; accompagnement personnalisé lors de l'intégration.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.