- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Manager
- Rémunération
- 40 000–45 000 €/an
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Grands Magasins & Vente de Détail
- Publié
- 9 juil. 2026
À propos de Galeries Lafayette
Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.
Groupe Galeries Lafayette recrute un Responsable de Boutique expérimenté pour sa boutique Galeries Lafayette Royal Quartz localisée à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle. Ce rôle englobe tous les aspects de la gestion opérationnelle de la boutique dans le secteur du luxe horloger et joaillerie, pilotant la performance commerciale, le développement des équipes et l'expérience client au sein du réseau de distribution sélective leader en France. Le candidat retenu pilotera la croissance commerciale, assurera l'excellence opérationnelle et constituera une équipe de vente performante tout en proposant un accompagnement client personnalisé dans ce contexte de retail premium en aéroport.
Rôle et responsabilités
- Animer et développer une équipe de vente en assurant son développement par le coaching et la formation, tout en maintenant une forte présence opérationnelle en magasin
- Recruter, intégrer et développer les collaborateurs pour constituer des équipes performantes et susciter l'engagement du personnel par le leadership
- Piloter le développement commercial en définissant des plans d'action alignés avec les objectifs budgétaires et de performance ; cultiver et développer une base de clients qualifiés par des stratégies de clienteling ciblées
- Créer et maintenir des bases de données clients pour favoriser les relations durables et convier les VIP à des événements exclusifs avec les partenaires de marques
- Coordonner les niveaux de stock avec le siège et les fournisseurs pour atteindre les objectifs commerciaux et gérer les pics de trafic
- Gérer les opérations administratives incluant la conformité réglementaire, les processus RH, le reporting, les protocoles de sécurité et la résolution des litiges clients
- Assurer l'application cohérente des politiques, procédures et directives du groupe tout en respectant la conformité réglementaire
Qualifications requises
- Minimum 2 années d'expérience confirmée dans un rôle de management similaire dans le secteur du retail luxe ou du service haut-de-gamme
- Maîtrise du français et de l'anglais ; la maîtrise d'une troisième langue est un atout
- Esprit stratégique marqué avec orientation client
- Mentalité orientée résultats avec approche ambitieuse et tournée vers l'action
- Engagement envers la collaboration collective et la résolution de problèmes en équipe
Compétences
Expérience requise
Minimum 2 années d'expérience en management réussie dans les secteurs du retail luxe, du service haut-de-gamme ou de la distribution sélective, démontrant une expertise confirmée du leadership d'équipe, du développement commercial et de la gestion opérationnelle.
Formation
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Environnement de travail
Ce poste est basé à Roissy-en-France, Île-de-France, France, à proximité de Paris.
Découvrez les offres en Île-de-France ou en France.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre EUR 40 000 et EUR 45 000 par an.
Avantages
Rémunération variable comprenant primes mensuelles, primes trimestrielles et commissions sur ventes personnelles ; bonus annuel lié à l'atteinte des objectifs ; titres restaurant subventionnés ; parking entièrement pris en charge ; majoration 100% pour les dimanches travaillés ; remise collaborateurs sur les achats ; accompagnement personnalisé lors de l'intégration.
Culture d'entreprise
Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Galeries Lafayette, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Boutique Manager», «Retail Manager», «Shop Manager», «Store Director», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.