Galeries Lafayette Responsable de Magasin

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Animer et développer l'équipe commerciale par le recrutement, le coaching, le mentorat et une présence opérationnelle sur le terrain afin d'assurer l'excellence de la performance et l'engagement collectif
• Définir et exécuter des plans d'action commerciaux pour atteindre les objectifs de vente du magasin et communiquer clairement les objectifs à l'équipe
• Cultiver la satisfaction et la fidélité clientèle par une philosophie de service personnalisée, en assurant une expérience client exceptionnelle alignée avec les standards du luxe
• Gérer toutes les opérations administratives, incluant la conformité aux lois sociales, les politiques du groupe, les directives des marques, le contrôle des stocks, le service après-vente, la sécurité et la résolution de litiges
• Superviser les opérations comptables, administratives RH, le reporting, le contrôle des stocks, le service client et la prévention des pertes

Qualifications requises

• Minimum 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire de direction de magasin
• Esprit stratégique avec orientation client marquée
• Capacité démontrée à constituer et mobiliser des équipes performantes avec une forte présence de leader
• Orientation résultats avec ambition prouvée et impact mesurable sur la performance commerciale
• Maîtrise de l'anglais

Compétences

Expérience requise

Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire de direction de magasin en distribution de détail, horlogerie, joaillerie ou biens de luxe.

Formation

Formation secondaire ou qualification professionnelle équivalente exigée ; formation complémentaire en gestion de magasin ou biens de luxe appréciée.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from EUR 2,300 to EUR 2,600 per month.

Avantages

Salaire fixe entre €2 300–€2 600 par mois sur 12,5 mois; rémunération variable incluant prime mensuelle, prime trimestrielle et commissions sur ventes personnelles; bonus annuel lié à l'atteinte des objectifs annuels; remise employé sur les achats; accompagnement personnalisé à l'intégration.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.