Galeries Lafayette Spécialiste
- Secteur
- Fashion, Apparel & Leather Goods
- Publié
- 9 avr. 2026
À propos de Galeries Lafayette
Une maison de luxe internationale confidentielle, généralement partie intégrante d'un grand groupe de luxe. L'employeur accorde une importance particulière à l'excellence en savoir-faire exceptionnel, au service client élevé et à la collaboration transdisciplinaire entre ateliers, équipes commerciales et opérations de distribution.
Maison de luxe confidentielle à Paris recrute un Spécialiste (temps plein). Rejoignez une grande maison de luxe pour l'excellence opérationnelle et l'expérience client exceptionnelle.
Rôle et responsabilités
- Exécuter les tâches opérationnelles et commerciales quotidiennes selon les standards exigeants de la maison.
- Coordonner les projets transversaux et communiquer l'état d'avancement aux parties prenantes des équipes de distribution, marchandisage et siège social.
- Préparer et tenir à jour des rapports précis, des KPIs et des dossiers opérationnels pour soutenir la prise de décision.
- Assurer l'application cohérente des normes de présentation de la marque, de marchandisage et d'expérience client.
- Soutenir la coordination fournisseur et tiers si nécessaire, y compris la logistique des échantillons et le suivi qualité.
- Contribuer à la clientèle et au service après-vente selon les besoins pour maintenir les relations client à long terme.
Qualifications requises
- Diplôme de Bachelor ou expérience professionnelle équivalente en commerce, mode, gestion du luxe ou discipline connexe.
- Conduite professionnelle éprouvée, discrétion et compétences relationnelles raffinées adaptées à un environnement de luxe.
- Forte aptitude organisationnelle avec une attention méticuleuse aux détails et la capacité à prioriser les demandes concurrentes.
- Flexibilité pour travailler selon les horaires de distribution ou voyager occasionnellement selon les besoins de l'activité.
Compétences
Expérience requise
Minimum de 2 ans d'expérience en distribution de luxe, wholesale ou opérations client-facing avec une démonstration de livraison selon les standards de marque et les KPIs opérationnels.
Formation
Diplôme de Bachelor ou expérience professionnelle équivalente.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Paris, Île-de-France, France.
Culture d'entreprise
L'employeur cultive une culture de raffinage, de discrétion et de savoir-faire, où la rigueur commerciale rejoint l'excellence esthétique. Les équipes sont collaboratives et axées sur la performance, avec une orientation claire vers les relations client et les opportunités de développement transversal.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Galeries Lafayette, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Associate Specialist», «Operations Specialist», «Client Services Specialist», «Product Specialist», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.