Galeries Lafayette Stagiaire Réseaux Sociaux et Marketing d'Influence

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Gérer la présence quotidienne sur les réseaux sociaux pour Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz, en répondant aux commentaires, messages directs et demandes des clients tout en incarnant la voix de marque sur l'ensemble des plateformes
• Monitorer et coordonner les escalades du service client et la résolution des litiges sur les canaux sociaux en collaboration avec les équipes internes du service client
• Développer et exécuter les calendriers éditoriaux mensuels et les plannings de stories, en intégrant les campagnes commerciales, les initiatives marketing, l'UGC, les partenariats d'influence et les concours promotionnels
• Rédiger des légendes captivantes et sélectionner des hashtags stratégiques pour optimiser la visibilité des publications et l'engagement du public
• Créer du contenu innovant, interactif et tendance au format feed et stories, notamment des sélections de produits, des thématiques spéciales et des inspirations de marque
• Définir les budgets de sponsorisation et les paramètres de ciblage pour chaque publication sponsorisée tout en gérant l'allocation mensuelle
• Monitorer et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) pour en extraire des enseignements exploitables et affiner les meilleures pratiques des réseaux sociaux
• Identifier et compiler des listes courtes d'influenceurs et de créateurs de contenu alignés avec le positionnement de la marque, le budget et les objectifs de campagne
• Servir de liaison principale avec les créateurs de contenu avant, pendant et après les campagnes ; préparer et envoyer les cadeaux aux influenceurs
• Assurer l'exécution opérationnelle des séances de tournage et de filmage en boutique
• Produire du contenu vidéo maison filmé en boutique ou sur site, en gérant la post-production et en sélectionnant la musique pour s'aligner avec l'identité de marque et l'optimisation de l'algorithme
• Générer du contenu coulisses lors des tournages et événements pour animer les stories sociales
• Coordonner la gestion et la préparation des produits pour les séances de photographie et vidéographie

Qualifications requises

• Actuellement inscrit(e) en diplôme de niveau BAC +3 ou Master en Communication d'institutions telles que CELSA, IEP, EFAP, ISCOM ou SUP DE PUB
• Expérience démontrée avec les plateformes de réseaux sociaux et le marketing d'influence
• Maîtrise de Canva, d'Adobe Creative Suite et des logiciels de montage vidéo
• Mentalité stratégique avec capacité à prioriser la charge de travail et analyser les données de performance
• Capacité avérée à collaborer efficacement au sein d'équipes interfonctionnelles
• Curiosité authentique pour les tendances numériques et engagement quotidien avec les comptes sociaux des marques de luxe de tous secteurs
• Forte attention aux détails et compétences organisationnelles

Compétences

Expérience requise

Une première expérience avec les réseaux sociaux et le marketing d'influence est requise ; un stage antérieur ou un portfolio de projets pertinents démontrant la création et la stratégie de contenu sur les réseaux sociaux est préféré.

Formation

Diplôme de niveau BAC +3 ou Master en Communication d'une école reconnue (CELSA, IEP, EFAP, ISCOM, SUP DE PUB ou équivalent)

Environnement de travail

Avantages

Gratification de stage fixe appropriée au niveau d'études ; accès au restaurant inter-entreprise ; remise employé sur les achats ; politique de télétravail (un jour par semaine) ; avantages de mobilité durable ; intégration personnalisée et mentorat sur les opérations commerciales et les univers de marque

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.