Galeries Lafayette Social Media Manager Senior

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Piloter la stratégie éditoriale du compte Instagram pour les secteurs attribués et du compte TikTok Galeries Lafayette, en étroite collaboration avec les équipes Creative Content, Achats, Influence et Marketing.
• Développer la notoriété et l’attractivité de l’enseigne, valoriser les temps forts du Magasin Haussmann et promouvoir les offres et événements auprès de nouvelles audiences.
• Encadrer un alternant et gérer un réseau de freelances et de partenaires créatifs afin de garantir l’excellence opérationnelle et la qualité des contenus.
• Concevoir et orchestrer les campagnes Instagram pour les secteurs attribués, notamment les opérations commerciales et les actualités de l’enseigne.
• Gérer le calendrier éditorial et garantir un équilibre entre les différentes prises de parole.
• Coordonner les campagnes et prises de parole avec les équipes internes, notamment le Marketing, les Achats et le studio créatif.
• Gérer les campagnes d’influence, de la sélection des talents à la mise en œuvre opérationnelle, en veillant à leur alignement avec les objectifs et l’image de la marque.
• Briefer les équipes éditoriales et créatives et proposer des évolutions de contenu en fonction des tendances, des formats et des usages.
• Piloter les ressources créatives internes et externes, notamment les agences, studios et freelances, pour les productions sur le terrain.
• Suivre chaque étape de production, de la conception et du brief au shooting et à la livraison des assets, avec l’appui du chargé de production.
• Piloter la stratégie, la direction créative, le budget et le développement de l’audience sur TikTok, ainsi que l’agence partenaire.
• Définir les prises de parole et opérations d’influence et de créateurs sur TikTok en fonction des temps forts, en lien avec un chargé de projet production.
• Superviser la stratégie paid media et son efficacité.
• Proposer des évolutions et innovations sur les réseaux sociaux, en matière de tendances et de formats, afin d’enrichir l’expérience client.
• Définir et piloter les principaux KPIs organiques et paid pour suivre l’activité sur les différentes plateformes.
• Produire des reportings d’activité chiffrés et consolidés chaque mois, puis exploiter les résultats pour élaborer des plans d’action pertinents.
• Analyser les profils et préférences des followers, leur engagement envers les publications et leur affinité avec les marques.

Qualifications requises

• Anglais courant pour échanger avec les marques internationales.
• Excellente connaissance des réseaux sociaux, de leur langage, de leurs codes, de leurs acteurs clés et des personnalités influentes.
• Expérience solide en création de contenu et en gestion de campagnes d’influence.
• Capacité à prioriser les sujets et à réagir rapidement en autonomie.
• Créativité, curiosité et esprit d’initiative, avec une réelle capacité à dénicher des sujets innovants.
• Aisance relationnelle, capacité à collaborer avec l’ensemble des directions et pédagogie.
• À l’aise aussi bien derrière un ordinateur qu’en magasin.
• Un sens aigu de la mode et une compréhension de l’univers retail sont indispensables.

Compétences

Expérience requise

3 à 5 ans d’expérience en social media.

Avantages

Rémunération fixe sur 13 mois, cohérente avec l’expérience et les compétences ; prime d’intéressement et de participation ; remise sur les achats au sein du Groupe ; prise en charge des frais de transport à hauteur de 80 % ; accompagnement personnalisé lors de l’intégration ; parcours de carrière dynamique et diversifié.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.