Galeries Lafayette Manager Vente
- Département
- Retail & Boutique Operations
- Secteur
- Fashion, Apparel & Leather Goods
- Publié
- 20 mai 2026
À propos de Galeries Lafayette
Une maison de luxe de premier plan opérant dans le secteur de l'habillement haut de gamme et des articles en cuir. L'employeur met généralement l'accent sur la qualité artisanale, la créativité saisonnière et une expérience client sans compromis, et fait souvent partie de l'écosystème plus large du groupe de luxe.
Manager Vente chez une maison de luxe parisienne — pilotez les équipes de vente en boutique et offrez des expériences client exceptionnelles.
Rôle et responsabilités
- Diriger et motiver l'équipe de vente de la boutique pour atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d'affaires mensuels et saisonniers.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales, des initiatives promotionnelles et des activités de clientélisation adaptées à la clientèle de la maison.
- Assurer une expérience client continuellement élevée, garantissant un service personnalisé et le développement de relations durables.
- Gérer les opérations quotidiennes de la boutique, notamment la planification du personnel, le contrôle des stocks, les standards visuels et les procédures de prévention des pertes.
- Accompagner, former et évaluer les conseillers de vente ; réaliser des entretiens d'évaluation et soutenir le développement professionnel.
- Analyser les KPI commerciaux et préparer des rapports de performance réguliers pour la direction régionale ; mettre en œuvre des actions correctives si nécessaire.
- Assurer la conformité avec les directives de merchandising visuel de la marque et contribuer à la présentation des produits en boutique.
Qualifications requises
- Expérience éprouvée dans la vente de luxe ou de détail haut de gamme avec responsabilités supervisory progressives.
- Fortes capacités de leadership et de gestion d'équipe, notamment en matière de coaching et de gestion de la performance.
- Acuité commerciale avec expérience de gestion des objectifs commerciaux, des prévisions et de l'analyse des KPI.
- Excellentes compétences relationnelles et approche axée sur le client et l'orientation service.
- Flexibilité pour travailler selon les horaires du commerce de détail, y compris les soirées, les week-ends et les périodes de forte activité saisonnière.
Compétences
Expérience requise
Généralement 3 à 5 ans d'expérience dans le secteur du luxe ou du commerce de détail haut de gamme, incluant au moins 1 à 2 ans dans un rôle de supervision ou de management responsable d'une équipe de vente.
Formation
Diplôme de licence en commerce, management du commerce de détail ou domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente dans le commerce de détail de luxe.
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Paris, Île-de-France, France.
Culture d'entreprise
L'organisation cultive une culture axée sur la performance tout en restant centrée sur le client, où l'artisanat, l'excellence des produits et le service personnalisé sont primordiaux. Les équipes opèrent dans un environnement collaboratif avec un accent marqué sur le développement professionnel, l'attention aux détails et la fierté du patrimoine de la marque.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Galeries Lafayette, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Retail Sales Manager», «Boutique Sales Manager», «Head of Retail Sales», «Client Relations Manager (Retail)», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.