Galeries Lafayette Conseiller de Vente, Montres & Joaillerie

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur expérience d'achat
• Fournir des conseils experts et développer des arguments commerciaux adaptés aux besoins du client
• Exécuter les transactions de point de vente et traiter les paiements
• Promouvoir la marque Louis Pion et augmenter le chiffre d'affaires
• Assurer la présentation du magasin, effectuer le réassort régulier et réaliser les vitrines
• Démontrer une connaissance exhaustive des marchandises en magasin et des portefeuilles de marques
• Effectuer les réparations simples sur place, notamment la mise à taille et le changement de bracelets
• Coordonner les demandes de service après-vente et gérer les commandes spéciales
• Vérifier les livraisons entrantes et effectuer les inventaires
• Mettre en avant la sélection de bijoux avec expertise et passion

Qualifications requises

• Mentalité centrée sur le client avec capacités d'ambassadeur de marque authentique
• Aptitude à construire et maintenir des relations de confiance avec les clients en proposant des solutions personnalisées
• Approche orientée vers l'action avec focus démontré sur les résultats
• Adaptabilité comportementale et ouverture aux défis changeants et aux scénarios clients
• Recommandé : qualification ou diplôme en horlogerie ou sciences horlogères

Compétences

Expérience requise

L'expérience dans le commerce de luxe ou la vente de montres et joaillerie est avantageuse mais non explicitement requise ; la démonstration de réussite dans des rôles en contact client, mettant l'accent sur une vente consultative et axée sur les solutions, est valorisée.

Formation

Recommandé : diplôme ou qualification professionnelle en horlogerie.

Environnement de travail

Avantages

Rémunération fixe sur 12,5 mois ; rémunération variable liée aux performances commerciales ; accompagnement personnalisé lors de l'intégration ; formation spécialisée dans l'univers de la montre et joaillerie ; parcours de carrière dynamique au sein du réseau Louis Pion et du groupe Galeries Lafayette ; engagement envers les collaborateurs en situation de handicap ; index d'égalité femmes-hommes de 99/100 (2023) ; participation au DuoDay ; initiatives de réduction de l'impact environnemental et programmes de recyclage des montres et bijoux dans tous les points de vente.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.