Galeries Lafayette Conseiller de Vente, Montres & Joaillerie

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et accompagner la clientèle avec attention et professionnalisme
• Fournir des conseils produits experts et des recommandations personnalisées selon les besoins des clients
• Gérer les transactions de point de vente avec précision et efficacité
• Effectuer des opérations d'entretien horloger simples en boutique, notamment l'ajustement de bracelets et le changement de maillons
• Traiter les demandes de service après-vente et les commandes spéciales en assurant un suivi approprié
• Promouvoir la marque Louis Pion et dynamiser les performances commerciales par une vente consultative
• Maintenir l'esthétique du magasin en actualisant les vitrines et en assurant un réassort régulier des produits
• Développer et communiquer les connaissances relatives aux portefeuilles de marques et au positionnement marché
• Coordonner la réception des livraisons et les procédures de contrôle d'inventaire

Qualifications requises

• Maîtrise courante de l'anglais
• Orientation client affirmée
• Capacité avérée à établir des relations de confiance et à proposer des solutions personnalisées
• Approche axée sur les résultats avec focus sur la réalisation des objectifs de vente
• Adaptabilité et flexibilité face à des situations client variées
• Souhaité : diplôme ou formation formelle en horlogerie

Compétences

Expérience requise

Une expérience antérieure en vente retail ou de luxe est valorisée ; l'expérience dans les secteurs de l'horlogerie, de la joaillerie ou des biens de prestige constitue un avantage distinct.

Formation

Un diplôme en horlogerie est souhaité mais non obligatoire.

Environnement de travail

Avantages

Rémunération fixe versée sur 12,5 mois ; rémunération variable liée aux performances commerciales individuelles ; accompagnement et soutien personnalisés à l'intégration ; programme de formation spécialisé en horlogerie et joaillerie ; opportunités de progression de carrière dynamique au sein du réseau Louis Pion, du siège social ou du Groupe Galeries Lafayette.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.