Galeries Lafayette Conseiller de vente – Montres et Joaillerie Fine

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients, en évaluant leurs besoins et en établissant une relation de confiance
• Fournir des conseils produits experts avec des recommandations adaptées auprès de plusieurs marques prestigieuses de montres et joaillerie
• Exécuter les transactions de caisse avec précision et sécurité
• Développer et augmenter la performance commerciale en promouvant la marque Louis Pion et en stimulant la croissance du chiffre d'affaires
• Maintenir la présentation du magasin et les standards de merchandising, incluant le réassort régulier et la mise en avant des vitrines
• Démontrer une connaissance produit exhaustive couvrant l'ensemble des marques et des collections maison
• Effectuer les services de maintenance montre sur place, notamment la mise à taille de bracelets et le remplacement de liens
• Coordonner l'accueil des montres en réparation, suivre l'achèvement du service après-vente et gérer les commandes spéciales
• Vérifier les livraisons entrantes et effectuer les inventaires réguliers
• Mettre en avant et valoriser la sélection de bijoux pour enrichir l'engagement client

Qualifications requises

• Orientation client primordiale avec capacité démontrée à construire la confiance et offrir des solutions personnalisées
• Dynamique commerciale avérée avec réalisations mesurables et croissance du chiffre d'affaires
• Flexibilité d'adaptation de l'approche et du comportement à des situations client variées et des défis émergents
• De préférence, un diplôme ou qualification formelle en horlogerie ou en watchmaking
• Attention particulière au détail et capacité organisationnelle dans un environnement commercial rapide
• Présence professionnelle et compétences en communication soignée

Compétences

Expérience requise

L'expérience dans le secteur du luxe, de l'horlogerie ou de la joaillerie est préférable ; une formation antérieure ou une expérience pratique en horlogerie est avantageuse mais non obligatoire.

Formation

Une formation formelle ou une certification en horlogerie est préférable ; le diplôme de l'enseignement secondaire minimum est attendu.

Environnement de travail

Avantages

Salaire fixe versé sur 12,5 mois ; rémunération variable liée à la performance commerciale ; accompagnement personnalisé lors de l'intégration ; formation spécialisée dans le secteur des montres et de la joaillerie fine ; opportunités de carrière dynamique au sein du réseau et du Groupe Galeries Lafayette.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.