Galeries Lafayette Conseiller de Vente, Montres et Joaillerie

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients avec un service attentif et personnalisé
• Conseiller la clientèle sur la sélection des produits et développer une argumentation adaptée à leurs besoins
• Procéder aux encaissements et gérer les opérations de point de vente
• Promouvoir la marque Louis Pion et stimuler la performance commerciale
• Maintenir la présentation du magasin et des vitrines, en assurant un réassort régulier
• Maîtriser la connaissance complète de l'offre magasin et présenter les marques proposées à la clientèle
• Effectuer les réparations simples sur place incluant la mise à taille et le changement de bracelets
• Gérer le service après-vente, le suivi client et les commandes spéciales
• Vérifier les livraisons et réaliser les inventaires
• Mettre en avant et promouvoir la sélection de bijoux avec passion et expertise

Qualifications requises

• Orientation client affirmée avec capacité démontrée à créer des relations de confiance et proposer des solutions personnalisées
• Approche orientée vers l'action et les résultats, avec adaptabilité aux situations variées et ouverture aux nouveaux défis
• De préférence, diplôme ou certification en horlogerie ou secteur connexe

Compétences

Expérience requise

Expérience en vente au détail dans l'horlogerie, la joaillerie ou le secteur du luxe, appréciée. Le succès démontré dans des rôles en contact client au sein de la distribution spécialisée ou du retail haut de gamme est un atout.

Formation

Diplôme en horlogerie ou qualification professionnelle équivalente, de préférence, mais non obligatoirement requis.

Environnement de travail

Avantages

Salaire fixe rémunéré sur 12,5 mois ; rémunération variable liée à la performance commerciale ; accompagnement personnalisé lors de l'intégration ; formation spécialisée en horlogerie et joaillerie ; parcours de carrière dynamique.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.