Galeries Lafayette Conseiller de Vente

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur expérience d'achat avec professionnalisme et attention
• Fournir une consultation produit experte et adapter les recommandations aux besoins et préférences individuels
• Traiter les transactions au point de vente avec précision et gérer l'encaissement
• Promouvoir activement la marque Louis Pion et développer le chiffre d'affaires par une approche consultative
• Assurer la présentation du sol commercial, notamment les vitrines, le marchandisage et le réapprovisionnement régulier des stocks
• Développer une connaissance produit exhaustive de la sélection de plus de 60 marques de montres et bijoux, de l'accessible au premium
• Exécuter les services de réparation de montres en magasin, incluant les ajustements de taille et les changements de bracelets
• Coordonner les demandes de réparation et commandes spéciales en assurant un suivi approprié et la finalisation en temps voulu
• Réaliser les inspections de livraison et participer aux audits d'inventaire
• Mettre en avant la collection de bijoux et communiquer ses propositions de valeur distinctives

Qualifications requises

• Certification ou diplôme en horlogerie (souhaité)
• Excellence démontrée en service à la clientèle et capacité à établir des relations durables avec les clients
• Forte orientation commerciale avec capacité avérée à atteindre et dépasser les objectifs de vente
• Maîtrise des systèmes de point de vente et des opérations de vente au détail
• Souci du détail et précision, particulièrement lors de la manipulation de produits de luxe et de l'exécution de réparations

Compétences

Expérience requise

L'expérience en vente de luxe, montres ou joaillerie est un atout majeur mais n'est pas strictement requise ; les candidats disposant de solides antécédents en relations clients et de résultats commerciaux avérés seront considérés.

Formation

Une qualification formelle en horlogerie, watchmaking ou joaillerie est souhaitable ; la fin de l'enseignement secondaire est requise.

Environnement de travail

Avantages

Salaire fixe de base étalé sur 12,5 mois ; rémunération variable liée aux performances commerciales ; accompagnement personnalisé lors de l'intégration ; programme de formation spécialisé en expertise des montres et bijoux ; opportunités d'évolution de carrière au sein du réseau de vente au détail Louis Pion, au siège ou au sein du Groupe Galeries Lafayette.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.