Galeries Lafayette Conseiller de Vente en Boutique
- Département
- Retail & Boutique Operations
- Secteur
- Fashion, Apparel & Leather Goods
- Publié
- 15 mai 2026
À propos de Galeries Lafayette
Une maison de mode de luxe opérant au sein de l'écosystème du luxe mondial. L'employeur privilégie l'artisanat, la qualité produit méticuleuse et le service client élevé trouvés dans les boutiques premium ; nombre de ces maisons s'inscrivent au sein de groupes plus importants qui valorisent la formation, la mobilité interne et les standards de commerce de détail mondiaux.
Une marque de luxe confidentielle à Paris recrute un Conseiller de Vente — rejoignez une équipe de boutique offrant un service client exceptionnel.
Rôle et responsabilités
- Offrir un service client exceptionnel et personnalisé en boutique pour établir des relations durables et encourager la fidélité clientèle.
- Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs grâce à une vente active, la vente croisée et le clienteling.
- Gérer les opérations quotidiennes de la boutique, incluant la marchandisage, le réapprovisionnement des stocks, les inventaires et les transactions en caisse.
- Maintenir les standards de présentation visuelle et de merchandisage conformément à l'identité de la marque et aux directives saisonnières.
- Enregistrer et mettre à jour les informations clients dans le CRM, assurer le suivi des prospects et coordonner les rendez-vous et visites privées.
Qualifications requises
- Expérience avérée dans la vente au détail ; une expérience préalable dans une marque de luxe ou haut de gamme est fortement privilégiée.
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle et orientation client privilégiée.
- Capacité à travailler selon les horaires du commerce de détail, incluant les soirées et week-ends, et s'adapter à l'environnement de boutique.
- Français parlé courant ; des compétences linguistiques supplémentaires sont un atout.
Compétences
Expérience requise
Généralement 1 à 3 ans d'expérience dans la vente au détail, de préférence dans un environnement de mode de luxe ou haut de gamme. Antécédents démontrés d'atteinte des objectifs de vente et de fourniture d'un service client haut de gamme.
Formation
Diplôme d'études secondaires (Baccalauréat) ou équivalent ; une formation professionnelle en commerce de détail, luxe ou hôtellerie est souhaitable.
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Paris, Île-de-France, France.
Avantages
Non spécifiées
Culture d'entreprise
La culture du lieu de travail privilégie un service client raffiné, l'attention aux détails et une expérience en boutique soignée. Les membres de l'équipe doivent incarner l'esthétique et les standards de service de la marque, avec des opportunités de développement professionnel et de mobilité interne typiques des environnements du luxe.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Galeries Lafayette, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Advisor», «Client Advisor», «Boutique Sales Consultant», «Luxury Retail Associate», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.