Galeries Lafayette Conseiller de Vente

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients avec un service attentif et consultatif
• Formuler des recommandations produits adaptées aux besoins et préférences de chaque client
• Effectuer les transactions de caisse avec précision et professionnalisme
• Promouvoir la marque Louis Pion et développer les objectifs commerciaux
• Maintenir la présentation du magasin, réaliser les vitrines et assurer le réassort régulier
• Développer une connaissance exhaustive des marques de montres et bijoux en stock
• Effectuer les réparations et ajustements simples en magasin, y compris la mise à taille et le changement de bracelets
• Coordonner les demandes de service après-vente et les commandes spéciales avec suivi minutieux
• Réceptionner et vérifier les livraisons entrantes et procéder aux inventaires périodiques
• Mettre en avant la collection de bijoux avec une valorisation visuelle stratégique

Qualifications requises

• Formation préférée en horlogerie ou joaillerie fine
• Excellence démontrée dans le service client en environnement de vente de luxe
• Acuité commerciale avérée et capacité à dépasser les objectifs
• Connaissances des catégories de produits montres et bijoux et du positionnement des marques
• Excellentes compétences en communication professionnelle en français; anglais souhaité
• Adaptabilité aux besoins évolutifs des clients et aux dynamiques du marché

Compétences

Expérience requise

L'expérience préalable en vente de luxe, horlogerie ou joaillerie est fortement recommandée mais non strictement requise pour un candidat ayant démontré l'excellence du service client et la capacité commerciale.

Formation

Diplôme d'études secondaires minimum; qualifications en horlogerie ou études de joaillerie préférées.

Environnement de travail

Avantages

Rémunération fixe versée sur 12,5 mois; compensation variable liée à la performance commerciale; accompagnement personnalisé à l'intégration; programme de formation spécialisé en horlogerie et joaillerie fine; évolution de carrière dynamique au sein du réseau Louis Pion, du siège social et du Groupe Galeries Lafayette.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.