Galeries Lafayette Conseiller de Vente

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients avec engagement consultative attentif
• Fournir des conseils produits experts et des recommandations de marque personnalisées alignées aux besoins des clients
• Effectuer les opérations de caisse et d'encaissement
• Cultiver la fidélité à la marque Louis Pion et développer la performance commerciale
• Assurer la présentation du magasin, les agencements de vitrine et le réassort régulier du stock
• Développer une connaissance exhaustive de l'offre en magasin et des collections de marques de luxe
• Effectuer les réparations simples sur place, incluant l'ajustement de montres et le changement de bracelets
• Gérer l'intake de réparations, le suivi du service après-vente et les commandes spéciales
• Coordonner les inspections de livraison et participer aux audits d'inventaire
• Mettre en avant les bijoux et les collections saisonnières

Qualifications requises

• Orientation client centrée avec capacité démontrée à établir des relations de confiance
• Véritable ambassadeur de marque avec aptitude à traduire les caractéristiques produit en solutions personnalisées
• Mentalité orientée résultats avec focus sur la performance commerciale et la conversion
• Flexibilité comportementale et adaptabilité face à des scénarios clientèle diversifiés
• Préféré : certification ou diplôme en horlogerie

Compétences

Expérience requise

L'expérience en vente de luxe, d'horlogerie ou de joaillerie-bijouterie est avantageuse mais non essentielle ; le poste accueille des candidats motivés ayant démontré une excellence en service client et un engagement envers l'excellence de marque.

Formation

Diplôme ou certification en horlogerie préféré ; études secondaires minimum.

Environnement de travail

Avantages

Salaire fixe sur 12,5 mois ; rémunération variable liée aux performances commerciales ; accompagnement personnalisé lors de l'intégration ; formation spécialisée en horlogerie et joaillerie ; parcours de carrière dynamique au sein du réseau Louis Pion et du groupe Galeries Lafayette.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.