Galeries Lafayette Conseiller de Vente

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients avec attention et professionnalisme
• Fournir des recommandations de produits expertes et adapter l'argumentation commerciale aux besoins clients
• Traiter les transactions à la caisse
• Construire et maintenir des relations clients fondées sur la confiance et des solutions personnalisées
• Promouvoir la marque Louis Pion et développer la performance commerciale
• Assurer la présentation du magasin, rafraîchir les vitrines et garantir un réassort régulier
• Maîtriser les connaissances complètes du stock et des marques distribuées
• Effectuer les réparations simples en magasin incluant la mise à taille et le changement de bracelets
• Gérer les demandes de service après-vente et coordonner les commandes spéciales
• Vérifier les livraisons et effectuer les inventaires
• Mettre en avant la sélection de bijoux au sein du portefeuille magasin

Qualifications requises

• Orientation client prononcée avec passion véritable pour les montres et bijoux
• Capacités d'ambassadeur de marque avec aptitude à établir des relations de confiance
• Approche orientée vers l'action avec mentalité axée sur les résultats
• Adaptabilité et flexibilité comportementale face à des situations clientèle diverses
• Qualification ou certification en horlogerie (appréciée)

Compétences

Expérience requise

L'expérience en vente au détail dans le domaine du luxe horloger ou joaillier est avantageuse ; une expérience préalable en distribution sélective ou dans les biens de prestige est souhaitable.

Formation

Diplôme en horlogerie ou horlogerie-bijouterie (souhaité) ; éducation secondaire ou équivalent requis.

Environnement de travail

Avantages

Rémunération fixe calculée sur 12,5 mois ; compensation variable liée à la performance commerciale ; accompagnement personnalisé lors de l'intégration ; formation spécialisée en univers horloger-bijoutier ; parcours de carrière dynamique au sein du réseau Louis Pion et du groupe Galeries Lafayette.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.