Galeries Lafayette Conseiller de Vente

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et guider les clients avec bienveillance et chaleur
• Conseiller les clients et développer des recommandations produit personnalisées adaptées à leurs besoins spécifiques
• Effectuer les opérations de caisse
• Promouvoir la marque Louis Pion et développer activement la performance commerciale du magasin
• Assurer l'entretien du magasin, réaliser les vitrines et garantir un réassort régulier des marchandises
• Démontrer une connaissance approfondie de l'offre magasin et présenter les marques aux clients avec expertise et passion
• Réaliser des réparations simples et des ajustements en magasin, notamment le raccourcissement de bracelets et le changement de maillons
• Coordonner, suivre et assurer le suivi des demandes de service après-vente et des commandes spéciales
• Recevoir les livraisons, vérifier les réceptions et procéder à des inventaires périodiques
• Sélectionner et mettre en avant la collection de bijoux

Qualifications requises

• Forte orientation client et passion véritable pour les montres et les bijoux
• Capacité avérée à construire des relations de confiance et fournir des solutions personnalisées
• Mentalité orientée vers les résultats avec focus sur les objectifs commerciaux et la performance
• Adaptabilité et ouverture aux nouveaux défis en vue d'obtenir les meilleurs résultats
• De préférence : qualification formelle ou expertise démontrée en horlogerie

Compétences

Expérience requise

L'expérience préalable dans le secteur du luxe, les montres, la joaillerie ou le service client haut de gamme est recommandée ; cependant, les candidats disposant d'une solide aisance commerciale et de valeurs centrées sur le client seront considérés.

Formation

Formation de niveau secondaire ou équivalent ; une qualification formelle en horlogerie est souhaitable mais non obligatoire.

Environnement de travail

Avantages

Salaire de base fixe calculé sur 12,5 mois ; rémunération variable liée à la performance commerciale ; accompagnement personnalisé à l'intégration ; programme de formation structuré en horlogerie et joaillerie ; opportunités de développement de carrière dynamiques au sein du réseau Louis Pion, du siège ou du groupe Galeries Lafayette.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.